B2b Kundenbetreuung Mobilfunk - Dresden, Deutschland - mobilplus Systemhaus GmbH

mobilplus Systemhaus GmbH

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Starte noch heute deine IT-Karriere mit uns und werde Teil eines erfolgreichen IT-Systemhauses. Wir freuen uns über deine Bewerbung - Sehr gern auch online.

**Noch Fragen?**:
Tel.:

mobilplus Systemhaus GmbH

Am Wüsteberg 3

D-01723 Wilsdruff OT Kesselsdorf

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**B2B Kundenbetreuung Mobilfunk / Festnetz im Innendienst**:
(m/w/d)

**Beginn**

ab sofort oder nach Vereinbarung

**Standort**:
Dresden, Kesselsdorf / Hybrid

**Anstellung**:
Festanstellung

Als erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Kommunikationslösungen sind wir auf der Suche nach einem engagierten Kundenbetreuer, der für die Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden im Bereich Mobilfunk, Festnetz und Internet zuständig ist. Deine Aufgaben umfassen die Angebotserstellung, die Pflege der Kundendatenbank und die Unterstützung bei der Kundenbindung. Zudem weckst du das Interesse der Kunden an unseren IT- und Kommunikationslösungen und unterstützt das Vertriebsteam bei der Gewinnung neuer Kontakte und dem Ausbau des Bestandskundengeschäfts. **Wenn du über eine kaufmännische Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Kundenbetreuung verfügst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.**

**Was wir dir bieten**:

- Sympathisches Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen IT-Unternehmen
- Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Mitgestaltungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch Kollegen
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche zur Zielerreichung
- Förderung deiner Interessen und Stärken durch Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Kostenfreie Massagen und Fitnessangebot
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden mittelständischen Unternehmen
- Quereinsteiger haben die Möglichkeit, Fachwissen durch erfahrene Kollegen aufzubauen.

**Deine Aufgaben**:

- Betreuung und Beratung von Bestandskunden in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Internet und Telefonie
- Angebotserstellung und -verfolgung
- Kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank mit Verträgen und Hardwarelösungen
- Unterstützung bei Kundenbetreuungs-, -bindungs
- und -rückgewinnungsmaßnahmen
- Wecken des Kundeninteresses für IT- und Kommunikationslösungen
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Gewinnung neuer Kontakte und der Erweiterung des Bestandskundengeschäfts

**Dein Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Kenntnisse
- Erfahrung im Vertrieb von Tarifwelten wie Mobilfunk oder Festnetz von Vorteil
- Begeisterung für moderne IT- und Kommunikationslösungen
- Kommunikationsstärke und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen für Kundenwünsche
- Persönlicher Erfolg und Beitrag zum Unternehmenswachstum motivieren dich
- Teamgeist und qualitätsorientierte, strukturierte Arbeitsweise