Kundenbetreuer (M/w/d) Für Dienstleistungen Im - Berlin, Deutschland - B.B.S. Bauer's Buildings Services GmbH
Beschreibung
Unser Team im Bereich Kundenservice und Operations ist auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die uns in Voll- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich der Großkundenbetreuung unterstützen.
**Kundenbetreuer (m/w/d) für Dienstleistungen im Bereich Bau & Handwerk**
Du wirst Teil eines aufstrebenden Account Management Teams und betreust im Innendienst unsere Großkunden in einem der folgenden Dienstleistungsbereiche: Hochbau, Sanierung sowie Renovierung, Handwerk, Elektrik und Anlagenmechanik.
Für unsere Kunden sind wir von Montag bis Freitag ab 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar.
An diese Position ist keine Vertriebstätigkeit gebunden.
**Als Teil der Bauer Gruppe bieten wir dir**:
- Eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive
- Attraktive Bezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
- 28 Tage Erholungsurlaub
- Eine unbefristete Vollzeitanstellung (40-Stunden-Woche)
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- Ein nettes Team, das sich gegenseitig hilft und unterstützt
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
**Deine Aufgaben**:
- Du bist die erste Ansprechperson für alle Anliegen eines definierten Dienstleistungsbereichs unserer externen Partner, übernimmst die Kundenkommunikation (Telefon, E-Mail, Tickets) und das dazugehörige Reporting
- Du bist für die Erstellung von Bauzeitenplänen sowie der Projektplanung verantwortlich, dabei dokumentierst du die Verwendung notwendiger Materialien
- Du bist für die Prüfung des Materialeingangs zu laufenden Sonderaufträgen zuständig und disponierst ein Handwerksteam aus einem dir zugewiesenen Dienstleistungsbereich
- Du arbeitest mit unseren operativen und kaufmännischen Abteilungen zusammen und bist in engem Austausch mit der für den entsprechenden Dienstleistungsbereich verantwortlichen Teamleitung
- Du koordinierst und steuerst die Abwicklung von Kundenaufträgen unter Einhaltung von Budget
- und Terminvorgaben
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung
- Relevante Berufserfahrung, bevorzugt handwerkliches Verständnis
- Hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit den MS Office Anwendungen
- Loyalität, Diskretion sowie ein verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen
- Selbstständiges Arbeiten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Haben wir dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Kontakt:
Bauer Gruppe GmbH
Goerzallee 309
14167 Berlin
Tel.:
Mobil:
- Hinweis: Wir bevorzugen einen elektronischen Bewerbungseingang, vermeide daher bitte die Zusendung von Papierbewerbungen, diese können wir dir aus organisatorischen Gründen nicht zurückschicken_
**IND-GRU**
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.500,00€ ,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebsarzt
- Firmenhandy
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: In person
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