Reservation Agent - Munich, Deutschland - Steigenberger Hotel München
Beschreibung
**Gemeinsam begeistern - Steigenberger Hotels & Resorts.**:Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.
Die Hotellerie ist eine Gleichung mit vielen Variablen.
Lösung = Persönlichkeit + Kreativität + herausragender Servicegedanke
> 80 Jahren Erfahrung in der europäischen Spitzenhotellerie =
unvergleichliche Gastlichkeit und herzlicher Service
im **Steigenberger Hotel München** in Schwabing
**Reservation Agent (m/w/x)**:
Munich- Full-time employee**Die Gleichung**:
- Mit deinem Charme und einem freundlichen "Grüß Gott" beantwortest du telefonische und schriftliche Anfragen.
- Du findest unser Haus klasse und hast Spaß daran, es durch aktiven Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote noch erfolgreicher zu machen.
- Die professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen unter Berücksichtigung der vorgegebenen Qualitätsstandards gehen dir mit deinem fachlichen Know How leicht von der Hand.
- Eine gewissenhafte und strukturierte Kontrolle und Kommunikation der Buchungen gehören zu deinen Aufgaben.
- Mit bayerischer Gemütlichkeit arbeitest du gerne mit den Abteilungen Front Office, Housekeeping, Sales und Convention Sales zusammen.
**Deine Variablen zur Lösung**:
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit oder hast vergleichbare Qualifikationen.
- Du hast auch schon ein wenig Erharung in ähnlicher Funktion oder lernst schnell.
- Eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie selbständiges, zielorientiertes Arbeiten sind für dich das Non-Plus-Ultra.
- Du bist ein echter Gastgeber, Qualitätsbewusstsein wird bei dir großgeschrieben.
- Deine Kommunikationsfähigkeit und Rhetorik sind sehr gut - Deutsch und Englisch sprichst du nicht nur fließend sondern wendest die Sprachen auch stilsicher an (weitere Fremdsprachen vom Vorteil)
- MS Office und Opera sind für dich kein Buch mit sieben Siegeln und du weißt gut damit umzugehen.
**Unsere Variablen zur Lösung**:
- Du bist gekommen um zu bleiben - ein **unbefristeter Vertrag** wartet auf dich
- Wohnungssuche kann hier etwas dauern - deshalb: "Koa Panik - ois easy". Für die ersten 3 Monate wohnst du bei uns. (nach Verfügbarkeit)
- Verändere deine Sichtweise - erlebe das Hotel für eine Nacht aus Sicht unserer Gäste.
- umfangreiches Schulungs
- und Weiterbildungsangebot
- Wir feiern Feste wie sie fallen - feiere deinen Geburtstag mit einem zusätzlichen freien Tag.
- Als Steigenberger Mitarbeiter/in bekommst du exklusive Sonderkonditionen von namhaften Anbietern.
**_ Wir gfrein uns scho auf di_**
**Unsere Benefits.**:
- Freuen Sie sich noch auf viele weitere Vorteile**Über uns - die Deutsche Hospitality Familie.**: Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Mit unseren acht Marken begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch Fürsorge und Perfektion. Als deutsches Familienunternehmen mit reicher Tradition entwickeln wir uns hin zu einem visionären internationalen Konzern, den Sie mitgestalten können.
**Steigenberger Hotel München**:
Arete Schäffler
**Ausschreibungsdatum**: |
- **Job-ID**: pp1lvkiv
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