2nd Level Support Experts - Kassel, Deutschland - saaroluna

saaroluna
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Geprüftes Unternehmen
Kassel, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:
**#Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren**
**#Umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen zu der firmeneigenen Software**
**#Enge Zusammenarbeit bei Kundenprojekten mit der Projektleitung, dem Vertrieb und der Softwareentwicklung**
**#Qualifizierter 2nd-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail**
**#Umsetzung von Kundenprojekten vor Ort oder Online**
**#Vorausplanung von Schnittstellen**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahren**
**#sehr gute Hard
- und Software
- Kenntnisse**
**#Idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL Servern**
**#Reisebereitschaft**
**#Führerschein Kl.B**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 60.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Kassel
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