Werkstudent Im Kundenservice Als Kundenbegeisterer - Duesseldorf, Deutschland - Allianz Deutschland

Allianz Deutschland

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zusammen mit unseren Kunden und Vertriebspartnern ist die Allianz Gruppe eine der stärksten Finanzgemeinschaften und in über 70 Ländern vertreten. Rund 83 Millionen Privat
- und Unternehmenskunden setzen auf Wissen, globale Reichweite, Kapitalkraft und Solidarität der Allianz, um finanzielle Chancen zu nutzen Risiken zu vermeiden und sich abzusichern. Wir haben das klare Ziel, mit exzellenten Mitarbeitern, einem erstklassigen Geschäftsergebnis und der erforderlichen Finanzkraft der Partner der Wahl zu sein.

Werde Teil dieser Gemeinschaft sammle Praxis-Erfahrung in einem der größten deutschen Unternehmen.

Am Standort Köln bearbeiten wir insbesondere die Kraftfahrzeug-Versicherungsprodukte der Allianz. Und diese Produkte sind TOP, daher suchen wir viele helfende Hände, um insbesondere den Jahreswechsel mit den vielen Rückfragen unserer alten und neuen Kunden erstklassig bewältigen zu können.

**Was sind dabei meine Aufgaben?**
- Du bist GLÜCKLICHMACHER und unterstützt uns bei der täglichen Erfüllung der Anliegen unserer Kunden
- Fragen unserer Kunden zu Ihren Kraftfahrzeugverträgen beantwortest Du gerne auch persönlich am Telefon.
- Deinen Job erledigst du eigenständig und verantwortungsvoll
- Du hältst dich natürlich auch an die relevanten Vorschriften(Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.)
- Deine Aufgabe hierbei ist NICHT Produkte zu verkaufen, sondern Problemlöser und KUNDENBEGEISTERER zu sein

**Was sollte ich hierfür mitbringen?**
- Du bist derzeit in einem versicherungsrelevanten Studiengang (Versicherungen/Betriebswirtschaft/Jura/Informationstechnologie) eingeschrieben.
- Technische Anwendungen lernst du schnell und verfügst bereits über gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen sowie ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
- Dich zeichnet eine hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus.
- Auch Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Menschen über die verschiedenen Kommunikationskanäle sind Dir nicht fremd und falls mal etwas schief geht, bringt Dich das nicht aus der Ruhe.
- Du bist motiviert Neues zu lernen und springst auch mal "ins kalte Wasser"? Und verfügst idealer Weise bereits über erstes Wissen zu Versicherungsprodukten?
- Du bist ab sofort verfügbar und bist an einer Werkstudententätigkeit (15-20h/Woche) für 4 bis 6 Monate interessiert?

Dann freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung

**und was habe ich davon?**

Natürlich jede Menge Spaß, praktische Erfahrung und eine angemessene Vergütung. Aber auch:

- Einen Job bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands
- Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage mitten in Köln
- Umfassende Einarbeitung und Begleitung in der Praxis durch einen Paten
- Flexible Arbeitszeiten, die Werkstudententätigkeit und Studium gut kombinieren lassen
- Günstiges Mittagessen in einem Top Mitarbeiterrestaurant
- Kostenlosen Zugang zum LinkedIn Learning Account
- Jobmöglichkeiten zum Einstieg in einem globalen Unternehmen

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kund:innen und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werde ein Teil davon. Let's care for tomorrow.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Dich dazu, Dich so wie Du bist ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Du kommst, wie Du aussiehst, wie alt Du bist, wen Du liebst, woran Du glaubst oder ob Du eine persönliche Einschränkung mitbringst.

Die Allianz Versicherungs-AG ist ein Eckpfeiler des Produktgeschäfts der Allianz in Deutschland. Mit mehr als 120 Jahren Erfahrung im Rücken sind wir die Nummer Eins in der Schaden
- und Unfallversicherung in Deutschland. Mit Deinem Know-how und Deiner Professionalität kannst Du dazu beitragen, unseren Vorsprung auszubauen.

**Karrierestufe**:
Student/in

**Standort**:

- Köln, DE, 50672**Verfügbar bis**:

**Fachgebiet**:
Operations

**Einheit**:
Allianz Deutschland

**Einstellende Einheit**:
Allianz Versicherungs-AG

**Vollzeit/Teilzeit**:
Teilzeit

**Homeoffice**:
Hybrides Arbeiten

**Beschäftigungsverhältnis**:
Temporär

**ID**:
16705