Call Center Agents - Darmstadt, Deutschland - adesta

adesta

Geprüftes Unternehmen

Darmstadt, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du wünscht Dir den Sprung aus der Hotellerie ins Büro oder einen Job für die Wintersaison?Du sorgst für einen tollen Kundenservice und die Zufriedenheit Deiner Kunden liegt Dir besonders am Herzen? Dann bist Du hier genau richtig Wir suchen mehrere

**Call Center Agents (m/w/d) Remote**

**Wir bieten Dir**:

- Den (Quer)-Einstieg ins Büro in Vollzeit oder Teilzeit
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 06:00 Uhr und 22:00 Uhr
- Die Möglichkeit 100% im Home Office zu arbeiten
- Ein nettes Team, das Dich ab dem ersten Tag unterstützt

**Deine Aufgaben**:

- Als erste telefonische Anlaufstelle bis Du kompetente/r Ansprechpartner/in für Kunden eines Energieunternehmens
- Du erstellst und bearbeitest Kundenverträge und Kündigungen.
- Du nimmst Zählerstände auf, bearbeitest Abschläge und andere abrechnungsrelevante Daten.
- Du führst Kundenkorrespondenzen überwiegend per E-Mail.
- Du pflegst Stammdaten im CRM-System.
- Du machst die Anrufer auf aktuelle Tarife und Kombipakete neugierig und schließt bei Kundeninteresse Verträge und Vertragserweiterungen ab.

**Dein Profil**:

- Du hast Spaß am Telefonieren und an der Kundenbetreuung.
- Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit **sehr guten Deutschkenntnissen (C1)** in Wort und Schrift.
- Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
- Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und zeigst Einsatzbereitschaft.
- Du kommst idealerweise aus dem Dienstleistungssektor, aber auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen.

Interessiert? Dann bewirb Dich ganz einfach online mit wenigen Klicks. Bitte nenne uns Deine Gehaltsvorstellung, das Datum Deines möglichen Eintritts sowie die Kennziffer

Ich freue mich auf Deine Bewerbung

Das sagen Deine künftigen Kollegen:
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