Customer Service - Munich, Deutschland - I.B.E. Institut für betriebliches Entgeltmanagement GmbH

Beschreibung

Dein neuer Job:
Du bist Teil unseres Customer Service und Backoffice Teams

Du nimmst Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail entgegen

Du legst Neukunden an und bearbeitest Bestellungen

Du pflegst Daten in unseren Systemen Du bearbeitest Reklamationen und kontaktierst Kunden und Dienstleister proaktiv

Damit begeisterst Du uns:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Sichere Anwendung von Text
- und Tabellenverarbeitungsprogrammen (Bsp: Excel, Word)

Freundlicher und proaktiver Umgang, sowohl intern als auch im Kundenkontakt

Erfahrung in der Kundenbetreuung am Telefon

Du bist Dienstleistungsorientiert und hast stets den Kunden im Auge Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf

Zeitliche Flexibilität und Teamfähigkeit

Was wir bieten:
Nach einer intensiven Einarbeitung genießt Du maximale Flexibilität - Offene und effiziente Kommunikation schreiben wir ebenso groß wie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Du darfst mit einem Höchstmaß an Gestaltungsspielräumen rechnen, um Deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld einzusetzen und optimal weiterzuentwickeln. Zum Grundgehalt bekommst Du steuerfreie Benefits im Wert von 200 €.

Dein Weg zu Uns:
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.800,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort