Medizinisch-technischer Support - Germering, Deutschland - FusionTech

Beschreibung

Haben Sie eine positive Einstellung und eine zielstrebige Denkweise? Sind Sie daran interessiert, mehr über Kundenzufriedenheit im Bereich der medizinischen Unterstützung zu erfahren? Möchten Sie Teil eines weltweit erfolgreichen BPO-Unternehmens werden?

Dann könnte dies Ihr Einstiegsticket sein

Aufgaben

Ihre Verantwortlichkeiten und Auswirkungen als medizinischer technischer Support werden sein:

- Pflege und Aktualisierung der Patientenkonten
- Überwachung laufender Verfahren, um die Einhaltung der festgelegten Standards zu gewährleisten
- Berichterstattung und Analyse von Patienten- und Geräteinformationen, Versand von Ersatzprodukten und Proben sowie Nachverfolgung von Patienten gemäß den Abteilungsstandards
- Umgang mit sensiblen Daten
- Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Services und der Zufriedenheit der Kunden

Anforderungen:
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die Sie für diese Rolle benötigen:

- Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und perfektes Englisch
- Sie sind in Germering ansässig und besitzen die NIE und SSN
- Sie haben umfangreiche