Join The Crew Als Sachbearbeiter Kundendienst - Giebelstadt, Deutschland - Bavaria Yachtbau GmbH
Beschreibung
Die Bavaria Yachtbau GmbH ist ein international agierendes Unternehmen und eine der modernsten Werften für Segelyachten und Motorboote weltweit - 100% Made in Germany. Am Hauptstandort in Giebelstadt werden auf unseren Produktionsstraße bis zu 800 Segelyachten und Motorboote pro Jahr mit einer Länge von 29 bis 57 Fuß von rund 750 Mitarbeitern gefertigt.JOIN THE CREW - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundendienst suchen wir ab sofort zur langfristigen Unterstützung einen
**Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) (international).**
**Ihre Aufgaben**:
- Pflege von Kundendaten
- Überprüfung der Berechtigung der Reklamation
- Angebots
- und Auftragserstellung
- Auftrags
- und Reklamationsbetreuung für den Kunden / Händler bis Warenlieferung oder Behebung des Reklamationsgrundes
- Beantwortung von technischen Anfragen seitens Händlern / Endkunden
- Recherche in internen Archiven und laufender Produktion
- Kommunikation mit Lieferanten bzgl. Preis
- und Teileanfragen sowie Reklamationen
**Das bringen Sie mit**:
- Berufserfahrung in technischen oder kaufmännischen Berufen
- Umfangreiches technisches Verständnis
- Erfahrung im Umgang mit externen Partnern
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse über Boote / Mechanik / Elektrik / GFK wünschenswert
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Beschwerde
- und Deeskalationsmanagement wünschenswert
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
**Unsere Benefits**:
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- 39 Stunden pro Woche
- Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberbezuschusstes Essen in eigenem Betriebsrestaurant
- Corporate Benefits
- Zuschuss zum Erwerb eines Sportbootführerscheins
- Individuelle Schulungs
- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Mitarbeit an einem "sexy" Produkt in einem dynamischen Team in einem Wachstumsmarkt
Haben Sie Lust an einem "sexy" Produkt zu arbeiten, das Menschen begeistert?
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
Arbeitsort: Vor Ort
Flextime
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