Kundenbetreuung Strom U. Gas Bestandskunden - Munich, Deutschland - MCE Service GmbH

MCE Service GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die **MCE Service GmbH** ist Dienstleister einer inhabergeführten Unternehmensgruppe in München. Wir betreuen deutschlandweit agierende, zur Gruppe gehörende mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Media, Telekommunikation und Energie. Zur Verstärkung unseres Teams Energie suchen wir Sie als **Kundenbetreuung Strom und Gas Bestandskunden (m/w/d)** in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- **Ihre Aufgaben**_
- Sie beantworten eingehende Kundenanfragen
- Sie erfassen und aktualisieren abrechnungsrelevante Kunden
- und Vertragsdaten
- Sie erarbeiten kundenfreundliche Lösungen, klären und bearbeiten Reklamationen
- Sie erteilen Auskünfte zu Produkten, Preisen und Tarifen
- **Ihre Qualifikationen**_
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Zielgerichtete und selbstständige Arbeitsweise wünschenswert
- Selbstsicher im telefonischen Kundenkontakt, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen behalten Sie einen kühlen Kopf
- Teamplayer
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab.
- **Wir bieten**_
- Attraktives Gehalt mit leistungsabhängigen Zusatzvergütungen
- Sehr gute Verkehrsanbindung und Infrastruktur
- Ein unschlagbares Team, werden Sie ein Teil davon
- Vergünstigter Mitarbeiter-Tarif im Strom und Gas

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Ein Arbeitsort