Sozialversicherungsfachangestellter / Kaufmann Im - Fulda, Deutschland - AOK-Bundesverband GbR

AOK-Bundesverband GbR

Geprüftes Unternehmen

Fulda, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Kundenservice/-beratung | Vollzeit (Teilzeit möglich)

***

**Übersicht**:
**Arbeitgeber/-in**: AOK Hessen

**Standort**: Fulda

**Bewerbungsfrist**:

**Fachgebiet**: Kundenservice/-beratung

**Abteilung**: Kundenservice

**Beschäftigungsart**: Vollzeit (Teilzeit möglich)

**Fachliche Ansprechperson**:
Hubert Möller

**Recruiter**:
Pascal Högel

- Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.**Aufgaben, durch die Sie weiterkommen**:

- **Sie bieten exzellenten Service**: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden auf allen Kontaktkanälen. Persönlich sowie per Telefon und E-Mail bieten Sie anhand unserer Leitsätze zur Kranken
- und Pflegeversicherung den besten Service.
- **Unsere Produkte kennen Sie**: Unser Produktportfolio ist Ihnen vertraut. Sie wissen, welche Tarife oder Produkte für unsere Kundinnen und Kunden interessant sind.
- **Bieten Sie das beste Erlebnis**: Sie stellen die Einhaltung der Qualitätsstandards zur kundenorientierten Gestaltung des Kundencenters sicher und vermarkten bedarfsgerecht unsere Tarife und Produkte.

**Fähigkeiten, die Sie einbringen**:

- **Qualifikation**: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen. Alternativ haben Sie eine Ausbildung im Gesundheitswesen und die Beratung von Menschen konnten Sie bereits unter Beweis stellen.
- **Kommunikation mit Empathie**: Menschen fachkompetent zu beraten liegt Ihnen am Herzen. Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden mit Empathie und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke.
- **Gemeinsam ans Ziel**: Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit sowie Engagement aus und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

**Vorteile, die Ihren Alltag besser machen**:

- **Abwechslungsreiche Aufgaben**: Sie lernen jeden Tag neue Menschen kennen. Ihre Tätigkeit ist somit sehr abwechslungsreich.
- **Beruf und Privatleben**: Mithilfe von verschiedenen Arbeitszeitmodellen wollen wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ermöglichen. Außerdem erhalten Sie 30 Tage Urlaub.
- **Vergütung**: Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (BAT/AOK-Neu) und weitere Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld.
- **Einarbeitung**: Sie werden von uns nicht ins "kalte Wasser geworfen", in unseren "Newcomer-Areas" bereiten wir Sie in Ihrer Einarbeitung auf Ihren beruflichen Alltag vor. Sie sollen sich von Anfang an wohl bei uns fühlen, deshalb ist uns eine strukturierte Einarbeitung wichtig. Direkt beim Start erhalten Sie einen Paten an Ihre Seite und außerdem begleiten wir Sie durch regelmäßige Einarbeitungs
- und Feedbackgespräche.
- **Teamwork**: Ihr Team steht Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite. Ob Sie sich zu Fällen austauschen oder einen Kollegen eine Kollegin vertreten. Erfolg haben wir nur gemeinsam.

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitenden-Vorteile finden Sie **hier**.

**Und jetzt?**:

- Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt Unsere Zielsetzung ist, ein wertschätzendes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen - unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, Behinderung, sexueller Orientierung sowie ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft.
- Wir freuen uns über alle Bewerbungen.**Arbeiten bei der AOK heißt...**:
**Ein Job mit Sinn**

**30 Tage Urlaub im Jahr**

**Transparentes Gehalt nach Tarifvertrag**

**Urlaubs
- und Weihnachtsgeld**

**175 € Gesundheitszuschuss**

**Moderne Arbeitswelt**

**Betriebliche Altersvorsorge**

**Familien
- und Kinderzuschläge**

**Ansprechpersonen**:
**Fachliche Ansprechperson**:
Hubert Möller

**Recruiter**:
Pascal Högel

**"Viele Fort
- und Weiterbildungsangebote helfen beim Weiterkommen und erleichtern den Karriereaufstieg. Ein echter Vorteil**:Die AOK trägt die Kosten."**:

Gerhard Kruppenbacher
Personalmarketing/Personalrecruiting der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland