Sachgebietsleiterin (a) Grundservice - Freiburg, Deutschland - Stadt Freiburg im Breisgau

Stadt Freiburg im Breisgau
Stadt Freiburg im Breisgau
Geprüftes Unternehmen
Freiburg, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Sie leiten das Sachgebiet Grundservice in der Abteilung Bürgerservice mit aktuell rund 20 Mitarbeitenden
- Hierbei sind Sie für die eigenverantwortliche Organisation teaminterner sowie gruppenübergreifender Arbeitsabläufe zuständig und steuern und überwachen die Einhaltung von Prozessen sowie rechtlicher und serviceorientierter Vorgaben zur Qualitätssicherung
- Sie stellen für Ihr Sachgebiet eine einheitliche, hohe Arbeitsqualität sicher und unterstützen Ihre Mitarbeitenden durch fachliche Beratung in besonders schwierigen Fällen
- Neben einer bürger
- und zukunftsorientierten Gestaltung von Prozessen, treiben Sie auch die Digitalisierung von Leistungen weiter voran

**_Das bringen Sie mit_**:

- Sie sind fachlich qualifiziert durch die Laufbahnbefähigung für den gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst oder haben die Angestelltenprüfung II bzw. den Abschluss als Verwaltungsfachwirtin (a) in Verbindung mit einer dem gehobenen Dienst vergleichbaren Berufserfahrung oder haben ein abgeschlossenes Studium im wirtschafts
- oder verwaltungswissenschaftlichen Bereich
- Idealerweise haben Sie Berufserfahrung aus Servicebereichen mit rechtlichem Hintergrund. Gute EDV-Kenntnisse sowie Fremdsprachenkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil
- Sie können auf Ihr gutes Gespür für die Arbeit mit Menschen zurückgreifen, sind ein Kommunikationstalent und überzeugen auch bei kniffligen Gesprächen mit diplomatischer Entscheidungsstärke
- Als Führungskraft haben Sie ein sicheres Auftreten, sind emphatisch und haben Freude daran Ihre Mitarbeitenden zu motivieren und mitzunehmen

**_Wir bieten_**:

- Eine nach A 11 LBesO bzw. Entgeltgruppe 10 TVöD bewertete Vollzeitstelle
- Eine interessante und abwechslungsreiche Führungsaufgabe mit rechtlicher Sachbearbeitung, aber auch Kundenkontakt im modernen, einladenden Bürgerservicezentrum im Rathaus im Stühlinger
- Eine offene, kooperative sowie konstruktive Arbeitsatmosphäre mit der entsprechenden Offenheit für neue Entwicklungen, Arbeits
- und Sichtweisen. Hierbei freuen wir uns über Ihre Initiative und aktive Mitgestaltung durch neue Ideen und Vorschläge

**_Weitere Informationen erhalten Sie bei Herrn Martin 0761/ _**

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(Kennziffer **E8276**).
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