Kundenbetreuer (M/w/d) Export - Hamburg, Deutschland - hanfried Personaldienstleistungen GmbH
Beschreibung
Für unseren Kunden, ein international agierendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen, suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort Hamburg einen
**Kundenbetreuer (m/w/d) Export**
**Ihre Aufgaben**:
- Betreuen des gesamten Prozesses der Auftragsabwicklung
- Beaufsichtigen und Abwickeln von Großprojekten
- Anfertigen der gesamten Exportdokumentation mithilfe des internen Warenwirtschaftssystem
- Schriftlicher und Telefonischer Ansprechpartner für die Kunden
- Bearbeiten der Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren
- Überprüfen und Verarbeiten der Zahlungsaufforderungen, Belastungsanzeigen wie auch das Ausstellen von Gutschriften
- Erstellen der Angebote sowie eigenständiges Überwachen des Auftragseingangs und der Lagerbestände
- Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder vgl.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
- Kenntnisse mit Warenwirtschaftssystemen sowie der Zollabwicklung wünschenswert
- MS-Office Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungsorientierte, organisierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kommunikations
- und Teamfähigkeit
**Was Sie erwartet**:
- Ein freundliches Arbeitsklima und eine attraktive Vergütung
- Ein attraktiver Arbeitsplatz mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum Homeoffice
Sie haben noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht und rufen Sie Jan Deisner unter der 040/ an.
Wir freuen uns darauf, Sie bald als _hanfriedler _begrüßen zu dürfen
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