Teamleiter Remote Services - Chemnitz, Deutschland - Bechtle Managed Services GmbH
Beschreibung
Ihre Aufgaben- allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen
- Remote-Support für die Kundenlokationen im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
- Durchführung von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie individuelle Projektaufträge
- Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
- Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen sowie Vorschriften und Regelungen
- fachliches Eskalationsmanagement unterstützt durch den Bechtle SDM und Sitemanager
Ihr Profil
- detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Betreuung von Endanwendern und von Windows Workstations / Laptops mit Software
- Erfahrungen mit Asset Management
- und Ticketsystemen
- fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Großkunden
- Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
- Bereitschaft zu versetzter Arbeitszeit und in Ausnahmefällen Wochenendarbeit
Unser Angebot
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
- Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
- Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können
- Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits
- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu Ihrer Gesundheit
- Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitieren Sie nicht nur monetär, sondern schonen zusätzlich noch die Umwelt
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus
Die Bechtle Managed Services bietet als Teil der Bechtle Managed Services Holding AG professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Unser Fokus: Die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Wir erbringen standardisierte IT-Dienstleistungen und stellen die Verfügbarkeit der Kundensysteme sicher. In einem modernen Arbeitsplatzumfeld bieten wir ein harmonisches und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien.
Eileen Aiello | Recruiting |
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