Service Center Agent - Hamburg, Deutschland - Tenerity GmbH
Beschreibung
Tenerity ist eines der führenden Unternehmen in der Entwicklung innovativer und maßgeschneiderter Kundenbindungslösungen, die von namhaften Unternehmen in der ganzen Welt erfolgreich eingesetzt werden. Tenerity hat heute 1.400 Mitarbeiter in 18Ländern. Kundenbindung ist das Ergebnis dessen, was wir sind und was wir tun.
Aufgaben
Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der telefonischen Beratung und Betreuung, sowie im Verkauf von Veranstaltungstickets
im Rahmen unserer Kundenbindungsprogramme im Inbound. Darüber hinaus gehören auch Datenerfassung und die Beantwortung von E-Mails zu Ihren Aufgaben.
Qualifikation
Sie überzeugen als freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich durch hohe Dienstleistungsbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit auszeichnet.
Sie sind es gewohnt, selbständig und lösungsorientiert zu arbeiten.
Sie sind ein erfahrener Anwender der gängigen Microsoft Office Anwendungen und beherrschen auch die Internetrecherche.
Die Bereitschaft zu Wochenend
- und Schichtarbeit
(insbesondere auch Spätdienst bis 22 Uhr) bei zusätzlicher Vergütung rundet Ihr Profil ab.
Erfahrungen im Service Center sind aufgrund unserer sorgfältigen
Einarbeitung kein Muss.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
