Groups & Events Coordinator (M/w/d) - Hamburg, Deutschland - Meliá Hotels International INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

Beschreibung

Das Unternehmen Meliá Hotels International wurde 1956 von Gabriel Escarrer Juliá in Palma de Mallorca gegründet. Es handelt sich dabei um das größte Unternehmen der Welt im Bereich Urlaubsgestaltung, Marktführer auf dem spanischen Markt und zwar sowohl für Urlauber, als auch für Geschäftsreisende. Europaweit steht das Unternehmen auf dem 3. Platz, weltweit auf dem 12. und in Südamerika und der Karibik auf dem 1. Platz.

Derzeit verfügt das Unternehmen über mehr als 350 Hotels in über 35 Ländern auf 4 Kontinenten und beschäftigt weltweit über Mitarbeiter*innen.
- **Entdecken Sie das INNSIDE by Meliá Hamburg Hafen** Durch sein klares Design und eine außergewöhnlich Lage am Hamburger Hafen verbindet das Hotel Business und Leisure in perfekter Weise: Zeitgemäße Ausstattung in den Zimmern und ein hervorragendes gastronomisches Angebot. Nah gelegen zur Speicherstadt, dem Hauptbahnhof, der HafenCity und der Hamburger Elbphilharmonie. Das Hotel bietet neben 207 stylischen Zimmern und Suiten, zwei Konferenzräume für bis zu 120 Personen und einen Creative Space. Ein internationales Restaurant, eine Hotelbar, ein Waterfront Deck, sowie ein komplett ausgestatteter Fitnessbereich runden die Hotelausstattung ab.

**Anstellungsart**: Vollzeit, Teilzeit
- Als Groups
- & Events Coordinator (m/w/d) sind Sie mitverantwortlich für die Annahme, die Koordinierung und die Bestätigung von Tagungsanfragen für das Meliã Berlin sowie für das Detailling.
- Aufrechterhaltung eines reibungslosen Ablauf Ihrer Veranstaltungen und die Kommunikation aller relevanten Details
- Ansprechpartner für Ihre Referenten vor Ort
- Präsentation des Hotels in Form von Hausführungen.
- Erstellung von individuell abgestimmten Angeboten
- Vorbereitung von Unterlagen und nötigen Informationen für Termine und Besprechungen
- Durchführen des Follow-Up und Reklamationshandling
- Fachgerechte Unterweisung und Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
- Kontaktaufnahme nach erfolgter Veranstaltung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Rechnungskontrolle
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder einer ähnlichen Qualifikation
- Berufserfahrung im Veranstaltungsverkauf und Koordination
- Teamfähikeit und Organisationsgeschick mit dem Auge für Details
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ein energetisches, enthusiastisches und kreatives Auftreten gepaart mit Einsatzbereitschaft, Flexibilität und hoher Eigenmotivation
- EDV-Kenntnisse wie Opera Cloud, MS Office (365 von Vorteil)
- Wir bilden uns weiter:
Gemeinsam besprechen wir, wo und wie wir Sie bei Ihrem weiteren "Vorankommen" unterstützen können und bieten eine eigene Online-Bildungsakademie

**Unsere Benefits auf einen Blick**:

- Volle Kostenübernahme des HVV-Profitickets
- 30 Tage Urlaub, sowie Meliã Rewards Punkte
- Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessstudios
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels weltweit
- Verschiedene Kooperationen mit Partnerunternehmen (z.B. Deutsche Bank, Fitness First, Debeka und IST-Hochschule)
- Arbeitskleidung mit Wäsche-Service
- Berufliche Aufstiegschancen innerhalb unserer innovativen und expandierenden Hotelgruppe
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten