Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support /reklamation - Kiedrich, Deutschland - Algi Hydraulic GmbH
vor 3 Wochen
Beschreibung
ALGI Alfred Giehl GmbH & Co. KG ist seit Jahrzehnten ein mittelständischer Hersteller von hydraulischen Aufzugskomponenten. Moderne energiesparende Antriebe, robuste Tragrahmen und Kabinen werden in unserem Haus entwickelt und produziert. Vom einfachen Personenaufzug bin hin zum XXL-Lastenaufzug beliefern wir mit unseren Produkten sämtliche namhaften Aufzughersteller im In- und Ausland. Die Anforderungen an unsere Komponenten sind individuell und vielseitig. Neben einer Vielzahl von Standardprodukten erarbeiten wir unseren Kunden individuelle, optimierte Lösungen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Kiedrich suchen wir in Voll
- und Teilzeit einen
**Mitarbeiter für den technischen Support und die Reklamationsbearbeitung (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**:
- Telefonische und schriftliche Serviceberatung unserer Kunden bezüglich Wartung, Reparatur und
- Fehlersuche bei unseren Aufzugskomponenten - Bearbeitung von Reklamationen und Erfassung dieser in unserem EDV-System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Entwicklung, Produktion und Vertrieb
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung und/oder Technikerausbildung sowie Ausbildung zur Elektrofachkraft (m/w/d)
- gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP-System) - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Sie passen zu uns, wenn Sie**
- ein Teamplayer sind
- eigenständig und zuverlässig arbeiten
- hohes Verantwortungsbewusstsein mitbringen
- kunden
- und serviceorientiert agieren
**Darauf können Sie sich freuen**
- Etablierter und renommierter Arbeitgeber
- Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung mit **Weihnachts
- und Urlaubsgeld + Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub**
ALGI Alfred Giehl GmbH & Co. KG Maschinen
- und Hydraulikbau Eltvillerstr. 5 I 65343 Kiedrich
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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