Telefonischer Kundenberater - Frankfurt am Main, Deutschland - UNISTAFF GmbH

UNISTAFF GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Werde Teil unseres Teams**:
Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet?

Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten?

Dann suchen wir genau Dich

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**Telefonischer Kundenberater** (m/w/d) für eine **Vermögungsberatung** in **Frankfurt**

**Deine Aufgaben**:

- Lösungs
- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
- Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfrage
- Sowie im weiteren Projektverlauf Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen zu Microsoft Office 365

**Das bringst du mit**:

- Ein hohes Maß an Empathie und Serviceorientierung
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung sind wünschenswert
- Einwandfreie Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift
- Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
- Bereitschaft zum Schichtdienst (keine Nachtschicht) unter Berücksichtigung deiner Präferenzen

**UNISTAFF GmbH**:
Wer wir sind?

Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen hat große Vorteile für Dich als Bewerber. Wir erhalten Positionen schneller und können sie Dir bereits anbieten, bevor die Stellen ausgeschrieben sind.

Sichere Dir Deinen Karrierevorsprung.

**Unser Versprechen**:

- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Deines Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten

**Willkommen im Team**:
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Gemeinsam geben wir Vollgas

Ihr

Denis Franz

Geschäftsführer

UNISTAFF GmbH