Netzwerkadministrator Noc - Ludwigshafen am Rhein, Deutschland - Klarec GmbH
Beschreibung
**Was erwartet Sie bei uns?**- Technischer Support in unserem NOC (Network Operations Center) als zentrale Anlaufstelle für interne und externe Kunden
- Überwachung und aktives Monitoring des Betriebszustandes aller Services, der Netzauslastung sowie der zugrundeliegenden Infrastruktur-Systeme
- Störungseingrenzung und -behebung
- Tickethandling und Koordination der Arbeiten bei auftretenden Störungen
- Aktiver Kundenkontakt
- Analyse von Störungen
- Incident-Management nach ITIL
- Managen unserer Kunden-Infrastrukturen LAN/WAN/WLAN im NOC inkl. Patchmanagement
- Dienstleistersteuerung und Carrier-Management
- Umsetzen von Changes für Firewalls, Router und Switche, WLAN, VoIP Telefone
- Rufbereitschaft
**Was bringen Sie mit?**
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration bzw. IT-Systemelektroniker oder ein IT-Studium mit erster Erfahrung im Anforderungsbereich
- Ideal für Einsteiger im Bereich Cisco und Netzwerkadministration L2 und L3
- Verhandlungssicherere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Begeisterung und Leidenschaft für innovative Informations
- und Kommunikationstechnik-Themen
- Freude am Kundenkontakt
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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