Kundenservice Mitarbeiter - Munich, Deutschland - windmeile GmbH

Beschreibung

**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Teilzeit oder Vollzeit im Bereich e-Mobilität / e-Bike gesucht**

Wir, die windmeile GmbH, sind ein kleines, junges und schnell wachsendes Unternehmen im Bereich urbane Mobilität. Als Online-Händler für E-Bike Bausätze, Ersatzteile und Komponenten bedienen wir einen äußerst innovativen und zukunftsträchtigen Markt, der sich immer größerer Nachfrage erfreut. Bei diesem Wachstum benötigen wir Ihre Unterstützung Seien Sie von Anfang an dabei und unterstützen Sie uns beim Aufbau einer einzigartigen Firma, die die urbane Mobilität neu definiert. Wir benötigen Unterstützung unter anderem im Kundenservice, im Auftragsmanagement sowie bei kleineren Zusatzaufgaben. Bei uns werden Sie Ihren Stärken entsprechend eingesetzt.

**Ihre möglichen Aufgaben bei uns (je nach Stärke und eigenem Interesse)**
- Unterstützung im Kundenservice (erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Entgegennahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen,)
- Unterstützung im Auftragsmanagement (Organisation internationaler Versand, Überwachung Auftragslage, Problembehebung,)
- Unterstützung bei kleineren Zusatzaufgaben (je nach Zeit und Interesse, Aufgabenbereich kann variieren von Buchhaltung bis Etikettierung neuer Produkte, alles nach Absprache)

**Das zeichnet Sie aus**
- Sie verfügen über erste praktische Erfahrungen in dem Bereich Kundenservice und bringen im Idealfall eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder wissenschaftliche Ausbildung mit
- Als voll integriertes Mitglied unseres Teams überzeugen Sie uns mit Ihrer ausgeprägten Eigeninitiative und eigenständigen Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine überdurchschnittliche Motivation
- Unseren hohen Serviceanspruch können Sie mit Ihrem freundlichen und souveränen Auftreten und Ihrer Kommunikationsstärke an unsere Kunden vermitteln
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, Sorgfältigkeit und Selbständigkeit aus
- Darüber hinaus bleiben Sie auch in stressigen Situationen gelassen und behalten den Überblick
- Sie sind sicher im Umgang mit dem MS Office Paket
- Sie sprechen Deutsch auf Muttersprachniveau und können sich sowohl schriftlich als auch mündlich sehr gut ausdrücken, Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Das bieten wir Ihnen**
- **Signing Bonus: 1000€ Zusatzzahlung bei erfolgreichem Bestehen der Probezeit.**:

- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten: Einblicke in alle Bereiche des Unternehmens von einfachen Lagerarbeiten bis hin zu strategischer Unternehmensführung.
- Lockere Arbeitsatmosphäre in einem familienfreundlichem Start-Up Umfeld mit fairer Entlohnung.
- Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten nach kurzer Einarbeitung im Büro oder von zuhause (bis zu 50% Homeoffice)
- Wir kommunizieren am liebsten schnell und direkt, hinterfragen ständig den Status Quo und legen Wert auf offenes und kontinuierliches Feedback - egal, ob gegenüber Gründern, Mitarbeitern oder Freelancern.

Wir suchen eine Teilzeitkraft (20Std./Woche) oder eine Vollzeitkraft (bis zu 40Std./Woche), die uns beim oben beschriebenen Tagesgeschäft unterstützt. Ihre Arbeitszeiten wären montags bis freitags, 4-8 Stunden täglich, einteilbar innerhalb der üblichen Bürozeiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schreiben Sie uns ein paar Zeilen zu Ihnen, Ihrer Motivation und Ihren Fähigkeiten. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 12,00€ - 17,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 80336 München