Field Service Agent - Munich, Deutschland - Carl Remigius Fresenius Education GmbH
Beschreibung
**Field Service Agent (m/w/d)**:- Standort München
- Abteilung IT
- Anstellungsart Vollzeit
- Unternehmen Carl Remigius Fresenius Education GmbH
- Startseite
- Field Service Agent (m/w/d)
Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten - das ist unser Anspruch und Auftrag. Werden Sie Teil unserer starken Bildungsgruppe und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Bildung der Zukunft.
**Unsere Benefits**:
- Kostenfreie interne Weiterbildungsangebote
- Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
- Corporate Benefits
- Mobile Working
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
**Wir suchen Verstärkung**:
**Was Sie erwartet**:
- Vor-Ort-Support München und Umgebung)
- Kunden-Support (m/w/d) vor Ort
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
- Installation und Einrichtung von Geräten
- Fehlersuche, Analyse und Reparatur
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten innerhalb des Ticket-Systems (OTRS)
**Was Sie mitbringen**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
- Alternativ gleichwertige Qualifikation mit erster Außendienst und Service-Erfahrung im technischen Bereich
- Hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B
- Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
**Was wir bieten**:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
- Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor
- oder Masterstudium
- Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
- Nachhaltiger leben - wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, u.a. Homeoffice in Form von Mobile Working, einen Familienservice und 30 Tagen Urlaub
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
- Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits
**HR Recruitment**
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