Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung Und - Eltville, Deutschland - RMG Rohstoffmanagement GmbH
Beschreibung
Sie suchen einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz? Sie möchten Ihre selbständige Arbeitsweise und kommunikative Kompetenz einbringen? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams**AUFGABEN DIE SIE BEGEISTERN**:
- Sie verstärken unser Team in der Abteilung Kundenbetreuung und sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Kundinnen per Telefon, Mail und Fax
- Sie nehmen Anfragen, Bestellungen und Reklamationen entgegen und pflegen die Daten im System ein
- Unter anderem organisieren Sie eigenverantwortlich unseren Empfang und die Telefonzentrale und repräsentieren unsere Firmengruppe als erster Ansprechpartner für unsere Geschäftspartner sowie Gäste
- Sie sind zuständig für die Bestellungen des Catering sowie die Vorbereitung der Besprechungsräume
- Sie übernehmen die Verwaltung des Büromaterials inkl. der Durchführung von Nachbestellungen
- Belieferung und Abholung von Brief
- und Paketsendungen in Postfilialen und -agenturen
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben runden Ihr Aufgabenbereich ab
**FÄHIGKEITEN, DIE UNS ÜBERZEUGEN**
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden sammeln - falls nicht: Halb so wild Bei uns sind Quereinsteiger herzlich willkommen und werden optimal eingearbeitet
- Sie legen Wert auf eine lösungsorientierte Kommunikation und bleiben selbst in schwierigen Situationen ruhig und verständnisvoll
- Teamarbeit aber auch das selbständige Arbeiten macht Ihnen viel Spaß
- Schriftlich und mündlich überzeugen Sie mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere mit Excel
- Sehr gute Umgangsformen gepaart mit einem seriösen und freundlichen Auftreten runden dein Profil ab
**WORAUF SIE SICH BEI UNS FREUEN KÖNNEN**
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- hauseignes Fitnessstudio
- kostenfreie Parkplätze
**DIE ZUKUNFT GEHÖRT IHNEN**
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Arbeitsort: Vor Ort
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