Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich After Sales - Bremen, Deutschland - SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH

SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir suchen ab sofort eine(n)**:
**Sachbearbeiter im Bereich After Sales (m/w/d)**

**Moin Hi Bonjour Ciao Hola**

Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für Wassersportartikel für Yachten und Motorboote. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen das heute über 120 Angestellte beschäftigt und über internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. In 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands besten Online-Shop im Bereich Yacht & Boote gewählt.

**DEINE AUFGABEN**:

- Telefonische und Schriftliche Reklamationsbearbeitung
- Eingehende Reklamationen an die Hersteller weiterleiten
- Retournierte Produkte überprüfen
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf und Verkauf
- Koordination des Mahnwesens
- Regelmäßige Produktkontrollen zur Qualitätssicherung
- Steuerung interner und externer Reparaturabläufe

**DEIN PROFIL**:

- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Geschicklichkeit und Belastbarkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kontaktfreudig und teamfähig
- Hohes persönliches Engagement und ein hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- Sichere Handhabung der MS Office-Tools (Excel und Word)

**WAS ERWARTET DICH BEI SVB UND WAS BIETEN WIR DIR?**
- Offenes, hilfsbereites, humorvolles aber auch professionelles und verantwortungsbewusstes Miteinander
- Helle, grüne, moderne ausgestattete Arbeitsplätze, kreatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, Seminare, Produkt-Schulungen und wöchentlicher Englischunterricht
- Teambuilding wird bei uns groß geschrieben, deshalb freue dich auf regelmäßige Firmenevents
- Frisches Obst, Kaffee und Wasser satt
- Firmenfitness
- Hunde willkommen

Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil des Teams werden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an Frau Alexandra Klan.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Ein Arbeitsort