Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Munich, Deutschland - Invacare GmbH
vor 2 Wochen
Beschreibung
Die Invacare GmbH ist ein Unternehmen der Medizin- und Rehatechnik mit weltweiten Produktionsstätten. Mit Serviceleistungen und unserer innovativen Produktpalette tragen wir entscheidend dazu bei, dass behinderte oder ältere Menschen das Leben mehr leben können.
b sofort suchen wir am Standort Isny im Allgäu einen **Customer Service Advisor - After Sales & Service and Technical Hotline (m/w/d) HOMEOFFICE**
**Wir bieten Ihnen**:
- Intensives Onboarding und Training "on the job"
- Moderner Arbeitsplatz mit Klimaanlage und kostenlosen Getränken (Wasser, Kaffeespezialitäten)
- Motivierende Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
- Die Möglichkeit, sich in einer Matrix Organisation weltweit mit Kollegen auszutauschen
- Arbeiten in der Bodenseeregion / Allgäu mit hohem Freizeitwert
- Homeoffice möglich
**Nach einer intensiven Einarbeitung übernehmen Sie folgende Aufgaben**:
- Kundenbetreuung im Bereich After Sales Services
- Telefonische Entgegennahme von Rückfragen und Reklamationen im Rahmen der After Sales Prozesse
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Erstellung von Aufträgen, Angeboten, Abholaufträgen und Kostenvoranschlägen für Produkte und Servicedienstleistungen
- Selbständige Klärung von Rückfragen im Rahmen der After Sales Prozesse
- Telefonische Kundenbetreuung (Anfrage / Auskunft / Beratung / Technische Hotline)
**Dieses interessante Profil ist die Basis für Ihren Erfolg bei uns**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, Freude an telefonischen Beratungen
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen
- Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse
**Interessiert?**
Dann bewerben Sie sich noch heute (kein Anschreiben erforderlich) mit Ihrem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen per E-Mail unter Angabe des gewünschten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns
Invacare GmbH
Human Resources
Am Achener Hof 8
88316 Isny
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 88316 Isny im Allgäu
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