Sachbearbeiter (M/w/d) Wertpapiere Commerzbank - Duisburg, Deutschland - Commerz Direktservice GmbH

Commerz Direktservice GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duisburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Deine Rolle - Das erwartet dich:
Nach deiner ausführlichen Einarbeitung beantwortest du Kundenbeschwerden zu Bankprodukten, im Schwerpunkt liegt hier das Wertpapiergeschäft, Mitarbeiterverhalten oder Leistungen des Commerzbank Konzerns. Dazu legst du Beschwerdeakten (Dispatching) an und prüfst, entscheidest und beantwortest Kundenanliegen gemeinsam mit den zuständigen Kompetenzträgern im Filialvertrieb sowie der Fachabteilung der Bank.

Erlebe als Teil des Teams die Vielfalt unserer Firmenkultur. Einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs. Freu dich bei uns auf eine wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance und viele Benefits.

Homeoffice kommt dir entgegen? Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit bis zu 70% mobil zu arbeiten. Näheres dazu in deinem Bewerbungsgespräch.

Deine Skills - Das bringst du mit:

- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Großes Interesse an Bankthemen, Wertpapieren und steuerlichen Bereichen
- Service
- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift