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Teamleiter (M/w/d) - Munich, Deutschland - YoungCapital DE
Beschreibung
YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._Du suchst eine neue Herausforderung? Du siehst deine Stärken in der Führung?Dann starte jetzt als Teamleiter (m/w/d)im Kundenservice in München
**Was du machen wirst**:
Du arbeitest kundenorientiert, übernimmst gerne Verantwortung und schaffst es andere zu motivieren? Dann starte jetzt und werde Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit im Kundenservice in München
Für ein großes Unternehmen mit Auftraggebern aus der Versicherungs
- und Finanzwirtschaft, dem Automobilsektor und der Industrie suchen wir Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Mitarbeiter im Kundenservice in München. Das Team ist zuständig für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen, Buchungen von Hotels und Mietwagen oder der Koordinierung von Abschleppungen bei Pannen, sowie der telefonischen und schriftlichen Erste Hilfe - auch in Notfällen.
Als Teamleiter (m/w/d) übernimmst du die disziplinarische Führung und Leitung des Teams. Mit einer intensiven und bezahlten Einarbeitung von einem Monat in Vollzeit vor Ort, wirst du bestens auf den Job als Teamleiter (m/w/d) vorbereitet.
Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit im Kundenservice in München und übernimm dabei folgende Aufgaben:
- Ansprechpartner und Qualitätsmanagement für Geschäftskunden
- Koordination der operativen Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber im Tagesgeschäft
- Zuständig für die Mitarbeiterentwicklung und -motivation, sowie die Förderung des Einzelnen
- Koordination Personalbedarf und -planung
**Was wir bieten**:
- Intensive bezahlte Einarbeitung und Schulung vor Ort
- Die Möglichkeit einer Übernahme nach 6 Monaten vom Unternehmen
- Benefits wie die Nutzung vom Fitnesstudio, Zuschüsse bei der Kantine und Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit und Übernahme
- Die Möglichkeit nach drei Monate teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Flexible Schichten zwischen Montag bis Sonntag von Uhr
- Verschiedene Zuschläge und Zulagen an Feiertagen und Wochenenden
- Ein junges Team in einem modernem Unternehmen
**Was wir erwarten**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- mit entsprechender Berufserfahrung und erste Erfahrung als Führungskraft in der Assistance oder im Call Center
- Sicheres und überzeugendes Auftreten
- Kommunikationsstark und Organisationstalent
- Sozialkompetenz, Integrität, Konflikt
- und Teamfähigkeit
- Einarbeitung / Schulung für einen Monat in Vollzeit
- Mindestens 40 Stunden / Woche
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
**Extra Informationen**:
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können
Status
Offen
Ausbildungsniveau
Andere, Hochschule/Universität
Standort
München
Arbeitsstunden pro Woche
35 - 40
Jobart
Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Verantwortlich für
Telefonische und schriftliche Inbound-Kundenberatung, Administrator
Veröffentlicht am
Tätigkeitsbereich
Kundenservice, Management
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch
**Bewerben**:
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Andere, Hochschule/Universität