Kundenberater (M/w/d) Telefonie-servicecenter Im - Munich, Deutschland - VKB

VKB

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.**:
Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern. Sie können ein Lächeln durchs Telefon schicken? Dann willkommen in unserem Team

Sie sind oft der erste Ansprechpartner (m/w/d) und bekanntlich gibt es ja keine zweite Chance für einen ersten Eindruck. Ob Kunde oder Vertriebspartner - Sie sind stets die personifizierte Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz bei uns im Servicecenter des Geschäftsstellenvertriebs. Sie bilden sich weiter, lernen gerne dazu und denken für das andere Ende am Telefon mit. Das würde Ihnen gefallen? Dann bewerben Sie sich jetzt **Wann es losgeht? Am besten sofort**

**Das haben Sie vor...**:

- Sie stellen Inbound-Telefonie und Erreichbarkeit im Geschäftsstellenvertrieb sicher.
- Sie gehen auf individuelle Kundenwunsche ein, pflegen Kundenbeziehungen und achten dabei auch die Unternehmensinteressen.
- Sie beraten bedarfs
- und zielorientiert die Kunden im In
- und Outbound und steigern dabei die Kundenzufriedenheit und die Vertragsbindung.
- Sie pflegen die Kontakt
- und Kundendaten im System (BSI-CRM) und leiten Vertriebsaufgaben und Termine an die zuständigen Geschäftsstellen weiter.

**Das bringen Sie mit...**:

- Gutes Know-how über Versicherungen und schnelles Einarbeiten in die Produktwelt der Versicherungskammer Bayern.
- Vorbildliche Kundenorientierung, jede Menge Wertschätzung des Kunden, ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Servicebereitschaft.
- Bereitschaft zur Outbound-Telefonie und vertriebsorientierter Ansprache.
- Spaß am Umgang mit Kunden und an der Arbeit am Telefon.
- Sicherer Umgang mit DV-Systemen und Microsoft Office.

**Das bieten wir...**:

- Zukunftssicheren Arbeitsplatz und wertschätzendes Arbeitsklima beim größten öffentlich
- rechtlichen Versicherungskonzern Deutschlands und Mitglied der S-Finanzgruppe.
- Diversity-Willkommenskultur: es zählt, was jemand kann. Und nicht, wie man ist.
- Attraktives Gehalt plus überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge.
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld: z.B. variable Arbeitszeiten.
- Sicheres Angestelltenverhältnis und 30 Tage Urlaub.
- Hervorragende fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.

**Interesse?**: Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen.

**Fragen?**: Abteilungsleiterin Marisa Stipic berät Sie gerne. Rufen Sie an: Telefon
- Mehr Infos zu Beruf und Familie

Wir sind die Nr. 1 in der Region, bieten ein breites Angebot an Versicherungen, an Vorsorge und kümmern uns: um unsere Kundschaft - wie um unsere Beschäftigten. Wertschätzung, Achtsamkeit und auch Erfolg gehören bei uns zur täglichen Führung und Zusammenarbeit. Wir entscheiden uns für neue Teammitglieder wegen ihrer Leistung, ihres Könnens und ihres Teamgeistes. Welche Hautfarbe, welche Religion, welches Geschlecht oder welche anderen Diversity-Individualitäten Mitarbeitende oder Bewerbende haben, ist dabei völlig unerheblich. Wir fordern und fördern gleichermaßen. Gemeinsam bringen wir Sie weiter und geben Ihnen den Rückhalt, den Sie für Ihr außerordentliches Engagement verdienen.