Mitarbeiter Customer Service - Schwalbach am Taunus, Deutschland - FITSEVENELEVEN GmbH
Beschreibung
**Bring' Deine Karriere in Topform und werde Teil unserer Crew**Du hast Freude am Umgang mit Menschen, telefonierst gerne und wünschst Dir eine Tätigkeit, die Deine organisatorischen Fähigkeiten fordert? Außerdem hast Du Lust auf flache Hierarchien und ein tolles Team, das gerne lacht und von dem Du viel lernen kannst? Prima, dann lies ́ weiter
**DEINE AUFGABEN**:
- Du bist für die Erfassung der Mitgliedschaften wie Stammdaten der Mitglieder, Vertragskonditionen sowie Vertragsarten zuständig
- Du verwaltest und pflegst die Stammdaten der Mitglieder
- Du bist für die Kommunikation mit den Mitgliedern verantwortlich und bearbeitest Kundenanliegen in schriftlicher und telefonischer Form
- Du betreust die Mitgliederhotline
- Du überwachst und prüfst die Geldeingänge sowie die Rücklastschriften
- Du arbeitest aktiv an Projekten mit
- Du setzt Dich aktiv mit dem Kündigungsmanagement auseinander und agierst als erster Ansprechpartner
**SO ÜBERZEUGST DU UNS**:
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Customer Service sammeln können, bist aber auch als Quereinsteiger herzlich willkommen
- Du bist fitnessbegeistert und hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du hast Freude am Telefonieren sowie am schriftlichen Kundenkontakt
- Du bist ein Organisationstalent und kannst Dich und Deine Arbeit gut strukturieren
- Du überzeugst durch eine ziel
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du kannst Dich schnell auf verschiedene Gesprächspartner einstellen
- Du beherrschst einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Die deutsche und englische Sprache stellt für Dich kein Problem dar
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Engagement gehören zu Deinen Stärken
**SO ÜBERZEUGEN WIR DICH**:
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, keine Wochenend
- oder Spätschichten
- Modernes Office mit Skyline
- und Taunusblick
- Kostenfreie Nutzung all unserer Bodyclubs
- Interessante Mitarbeiterrabatte und diverse Corporate Benefits
- Sei Du selbst - Bei uns gibt es keinen Dresscode
- Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und Raum für neue Ideen
- Wir stellen Dir Dein Arbeitsequipment zur Verfügung
**ANSPRECHPARTNER IN DER HR**:
Frau Olivia Reinhardt (Head of Human Resources)
**Über uns**
**THE END OF BORING GYMS**
Mit atemberaubendem Design, zählt FITSEVENELEVEN heute mit **25 BODYCLUBS** zu der aktuellen erfolgreichsten Fitnessmarke im Rhein-Main Gebiet. Die einzigartige Ausstattung mit ausgesuchten Materialien, bietet unserer Community ein besonderes Lebensgefühl. Die riesigen Kursangebote sowie die neueste Geräteausstattung, von führenden Marken, macht für Sportbegeisterte das Training komplett. Isoliert vom Stress bieten ausgewählte BODYCLUBS noch on top die perfekte Entspannung in den Wellnesszonen mit Saunabereichen. Bei FITSEVENELEVEN wird nicht nur trainiert - gemeinsam leben wir einen Lifestyle. Geprägt von Fitness, Ästhetik und unserer lokalen Community - YOUR LOCAL LOVE BRAND.
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
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