- unserer Website mit auch in Fachkreisen anerkanntem "enzyklopädischen Charakter",
- rund 3.400 Top Kundenbewertungen,
- unserer kontinuierlichen Positionierung unter den besten Finanzberatern Deutschlands,
- unserer Präsenz in Medien und Presse,
- der Empfehlung unserer Beratung durch unabhängige Verbraucherschützer wie Finanztip,
- vielen Weiterempfehlungen zufriedener Kunden,
- und vor allem an unserer langjährigen harten Arbeit in der fachlich kompetenten, sorgfältigen und "anständigen" kundenorientierten Beratung Klingt vielleicht etwas pathetisch, ist aber so, siehe unsere Kundenbewertungen.
- Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen/Schadensmeldungen, Überprüfung von Bedarf und bestehenden Verträgen, Ermitteln von Lücken (z.B. BU, KTG, KV-Zusatz, Altersbeitragsentlastungssparen, Altersvorsorge, Sachversicherungen, etc.), regelmäßige Kontaktaufnahme, Cross-Selling, Durchführung von Finanzchecks, etc.
- Telefonservice: Inbound (Entgegennahme von Anrufen mit möglichst eigenständiger Erledigung/Terminierung) und Outbound
(u.a. Erinnerung/Terminierung von Kunden ohne Rückmeldung, Anrufe zur
Ermittlung der Kundenzufriedenheit nach Terminen/Abschlüssen, Erinnern
an Bewertungen). - CRM: Eingabe und Bearbeitung von Kundendaten (Bestands- und Neukunden),
Vorgängen und Dokumenten inkl. Ablage im Maklerverwaltungsprogramm
"Professional Works" von DEMV. - Sachbearbeitung im Beratungs-/Vertriebsprozess: Terminierung, Vervollständigung von Daten, Erstellung von Angeboten insbesondere im Bereich Sachversicherungen, Vorbereitung von Antragsunterlagen inkl. Beratungsdokumentation, Bearbeitung von Nachfragen von Kunden und Gesellschaften, Prüfung der Policierung, etc.
- Marketing: Telefonaktionen, Erstellen von Newslettern/Kundenmailings, Selektionen
(z.B. Überschreiten JAEG PKV, Höhe BU und KTG, GKV-Versicherte ohne
KV-Zusatz, Investment-Kandidaten, etc.) und Weitergabe an zuständige
Berater, etc. - Entwicklung, Erstellung und Optimierung von Arbeitsmitteln und Best-Practice-Lösungen.
- Website: Prüfung / Pflege und Verfassen neuer Beiträge.
- Pflege der internen Aufgabenverwaltung in MS-Teams, inkl. Erinnern an Erledigung / Fristen.
- Pflege der internen Know-how Datenbank ("SchleWiki").
- Pflege interner E-Mail Vorlagen, Standardtexte und Beratungsdokumentationen.
- Vorbereitung / Kontrolle der Courtageabrechnungen (Gesellschaften / Berater).
- Entlastung / Assistenz der Geschäftsleitung: Unterstützung bei Risikomanagement und Recruiting, Organisation von Firmenevents, Betreuung der Berater, etc.
- Anständig, offen und ehrlich Diese Kriterien stehen ganz oben und sind für uns unverzichtbar
- Gut organisiert, sorgfältig, diszipliniert, verbindlich, verlässlich. Wir haben zugegebenermaßen einen etwas perfektionistischen Ansatz. Schusselige oder unzuverlässige Kandidaten sind nichts für uns.
- Hohe Eigenmotivation: Selbstständiges effizientes Arbeiten ohne (vertriebliche) Zielvorgaben oder ständige Kontrolle.
- Fleiß: Besonders am Anfang ist es durch die Kombination von Lernen und Kundenberatungen vermutlich schwierig, mit 40 h in der Woche auszukommen.
- Intelligent, lernfähig und lernwillig. Unsere Motivation ist ständige Weiterentwicklung. Wir möchten immer die "beste Version unserer selbst" sein. Es wäre schön, wenn Bewerber ähnlich motiviert sind.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten inkl. gewandtem Auftreten und perfektem Beherrschen der deutschen Sprache ohne orthographische Mängel.
- Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen (= teamfähig).
- Ein Pluspunkt, aber keine zwingende Voraussetzung ist räumliche Nähe zu Köln. Wir arbeiten zwar alle überwiegend dezentral, dennoch treffen wir uns ab und zu auch gerne persönlich.
- Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- Fachberater-/in für Finanzdienstleistungen
- Fachwirt/-in für Finanzberatung
- Fachwirt/-in für Versicherungen und Finanzen
- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium (auch ohne die o.g. Abschlüsse).
- Ausgewiesene Expertise als Spezialist für Sachversicherungen.
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Buchhaltung / Bilanzierung / Steuern.
- Fremdsprachliche Kenntnisse, um idealerweise auch Kunden in fließendem Englisch (gerne auch Französisch oder Spanisch) beraten zu können, da wir öfters Anfragen von Expats erhalten.
- Ein durchdachtes Beratungskonzept, das u.a. von Anfang an die gegenseitigen Erwartungen klärt.
- Ein gutes Online-Maklerverwaltungsprogramm mit vielen "Helferlein" und Routinen für die tägliche Arbeit inkl. automatischem Abruf von Daten und Dokumenten über BiPro (für Insider: Professional Works von DEMV – Erfahrungen damit sind natürlich hilfreich).
- Haftungssichere Dokumentation aus der Feder eines erfahrenen Juristen.
- Viele selbstentwickelte nützliche Excel-Tools für die Kundenberatung.
- Eine interne Wikipedia ("Schlewiki") mit vielen hilfreichen Informationen.
- Diverse Videoschulungen zu unserer Beratung und zum Einsatz unserer Tools.
- Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, u.a. durch regelmäßige Coachings in kollegialer Atmosphäre, besonders in der Anfangsphase. Wir erwarten aber schon Kolleginnen und Kollegen (m/w/d), denen wir nicht noch einmal alle Basics erklären müssen.
- Wir arbeiten werteorientiert, siehe unser Leitbild: Vision + Mission + Werte.
- Wir sind finanziell sehr gut aufgestellt und investieren mit sehr fairen, deutlich überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten gerne in unsere Berater und in unsere gemeinsame Weiterentwicklung.
- Wir sind stolz auf ein sehr gut zusammenarbeitendes Team mit unterschiedlichen Spezialisierungen inkl. einem besonders engagierten Innendienst.
- Wir genießen viele Freiheitsgrade in unserer Arbeit, insbesondere die Möglichkeit, dezentral von jedem Ort der Erde aus zu arbeiten – auch am Strand Patrick arbeitete z.B. während Corona von Gran Canaria aus.
- ... und vieles mehr
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Magna Karriere Kerpen, DeutschlandJobnummer: 46500 · Gruppe: Magna Energy Storage Systems · Division: Magna Energy Storage Systems Kerpen · Art der Beschäftigung: Festanstellung · Standort: Kerpen · ...
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法人営業(M/F/d)
vor 3 Tagen
PSE Personal Service Experts GmbH Westfalen, DeutschlandJOB番号|JP-SL-016 · 勤務地|Nordrhein-Westfalen · 採用形態|フルタイム・直接雇用 · **仕事内容** · - 欧州の日系を含む食品メーカーなどへの化学品の法人営業 · - マーケティングおよび販売戦略 · - 既存顧客の技術者への提案 · - 交渉および受発注処理 · **対象となる方** · - 法人営業経験者、特に食品商社での実務経験があれば尚良し · - 出張可能な方 · - 日本語及び英語(ビジネスレベル) · 雇用形態: 正社員 · 勤務地:1か所のみ ...
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法人営業(M/F/d)
vor 1 Woche
PSE Personal Service Experts GmbH Westfalen, DeutschlandJOB番号|JP-SL-016 · 勤務地|Nordrhein-Westfalen · 採用形態|フルタイム・直接雇用 · **仕事内容** · - 欧州の日系を含む食品メーカーなどへの化学品の法人営業 · - マーケティングおよび販売戦略 · - 既存顧客の技術者への提案 · - 交渉および受発注処理 · **対象となる方** · - 法人営業経験者、特に食品商社での実務経験があれば尚良し · - 出張可能な方 · - 日本語及び英語(ビジネスレベル) · 雇用形態: 正社員 · 勤務地:出社勤務 ...
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Notfallsanitäter (M/w/d)
vor 4 Tagen
Evonik Wesseling, DeutschlandWhat we offer · Explore a world of opportunities with us. Look ahead with us and help shape innovative solutions to make our world more sustainable and life healthier, more vibrant and more comfortable. At Evonik, you have the chance to explore, thrive, and grow alongside 33,000 ...
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Praktikum - HR Young Talents (m/w/d)
vor 6 Tagen
Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - Jobs Düsseldorf, DeutschlandEINSTELLUNG Praktikum · BEGINN ab sofort · BEFRISTUNG 4 bis 6 Monate · GESELLSCHAFT Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf · ANSPRECHPARTNER Lisa Schaal · STANDORT · ...
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Special Services Representative(M/w/d)
vor 1 Woche
FedEx Express EU Bonn, Deutschland**Resumen de posición**: · Für das Special Services Center in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen · **Special Services Representative (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · - Sicherstellen der Umsatz · - und Profitabilitätsziele · - Umsetzung der zentral vorgegeben ...
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Driver (m/w/d)
vor 1 Woche
Jörg Nolde Speditions GmbH North Rhine-Westphalia, Deutschland GanztagsBase data · You should speak the following languages: German,English · You should have the following driving license: C,CE · You should show willingness to work shifts and weekends: No · You should have work experience: Yes · We are looking for · We are an owner-managed medium-si ...
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Supervisor (M/w/d)
vor 8 Stunden
ISR International School on the Rhein Neuss, DeutschlandWe are seeking an English speaking Supervisor to join our School team as soon as possible. Experience working in schools or with children would be advantageous. · We are particularly looking for applicants who are flexible, team players and are able to build sound relationships w ...
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Labormitarbeiter (M/w/d)
vor 8 Stunden
Axalta Coating Systems Wuppertal, DeutschlandJob Description: · - Job Description · - Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers' products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moistur ...
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Accountant (M/w/d)
vor 2 Tagen
Texet Workwear Neuss, DeutschlandIf you are a detail-oriented and pro-active professional with a passion for financial excellence, we invite you to be a key player in our dynamic and growing team · **Texet Workwear Germany**, a subsidiary of the Swedish **New Wave Group**, is not only the market leader in the B ...
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Labormitarbeiter (M/w/d)
vor 8 Stunden
Axalta Coating Systems Wuppertal, DeutschlandJob Description: · Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers' products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and ...
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Verkäufer (M/w/d)
vor 1 Tag
LEO der Bäcker & Konditor GmbH & Co. KG Eschweiler, DeutschlandMore mature vintages are also very welcome, because age doesn't matter to us. · **Your tasks** · - Selling our delicious baked goods · - Presentation of our bread and cake specialties · - Control of cleanliness and hygiene · - Baking of buns on site · - Operating the cash registe ...
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Developer (m/w/d)
vor 1 Woche
SumUp Services GmbH Köln, Deutschland GanztagsThe Design System is the foundation for SumUp's world class product and service experience. By joining the Design System Team, you will have an outsize impact on the future experiences of SumUp merchants - you will enable more consistent, more reliable and more compelling interac ...
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Bäckerei & Konditorei Busch Leverkusen, Deutschland**Seller (M/F/d) full-time & part-time**: · **For our specialist shops in Leverkusen & Bergisch Gladbach** · Whether you have completed training as a bakery salesperson, are an industry expert or are a career changer: you are very welcome · We are a 4th generation family business ...
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SysAdmin (m/w/d) Support
vor 2 Tagen
Canadian Forces Support Unit Köln, DeutschlandAdministrator - Finance (m/f/d) · Administrator - Finance (m/f/d) Verwalter - Finanzen (m/w/d) · Would you like to work with the Canadian Forces' Operational Support Hub – Europe? We are expanding our team and looking for someone with administrative and/or finance background with ...
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Putzhilfe / Reinigungshilfe (w/m/d)
vor 6 Tagen
Putzperle Cologne, Deutschland50859 · Hello dear housekeepers We are looking for an attentive and friendly cleaner. There are approx. square metres to clean. We are looking for someone on a regular basis. The first working day would be the This position is only available as a registered Minijob. You should be ...
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Putzhilfe / Reinigungshilfe (w/m/d)
vor 1 Woche
Putzperle Cologne, DeutschlandWohnung putzen · Hello. We need a thorough and reliable cleaner for our flat (3 rooms). Help is needed once during 3 hours. This position is only available as a registered Minijob. Experience as a household help is a requirement. If you are interested, please feel free to write a ...
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Putzhilfe / Reinigungshilfe (w/m/d)
vor 2 Tagen
Putzperle Cologne, DeutschlandOk · We are looking for a friendly and reliable cleaner. There are 1 room, kitchen, and bathroom to be cleaned. We are very happy to have a clean home Required tasks include: Window cleaning, ironing, laundry, making the beds, cleaning the fridge, cleaning the oven, dish-washing, ...
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Putzhilfe / Reinigungshilfe (w/m/d)
vor 4 Tagen
Putzperle Cologne, DeutschlandCleaer · Hello dear housekeepers We are looking for a friendly and reliable domestic helper for our flat (60sqm). It\s a one-time assignment of 3 hours. We offer up to 12,50 euros per hour. We would prefer you to live in the vicinity so that you don\t have to travel so far. We wi ...
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Staplerfahrer (m/w/d)
vor 1 Tag
office people Personalmanagement GmbH Düsseldorf, DeutschlandÜber uns · En office people conectamos cada día a miles de personas gracias a nuestra amplia red de clientes. Debido a nuestra dilatada experiencia en servicios de personal, prestamos nuestros servicios con éxito a trabajadores y clientes en más de 130 localizaciones en 10 países ...
Versicherungsinnendienst m/w/d - Cologne, Deutschland - Dr. Schlemann unabhängige Finanzberatung GmbH & Co. KG
Beschreibung
Wir suchen deutschlandweit Versicherungs-Innendienst (m/w/d) in Festanstellung.
Kümmern Sie sich gerne um Kunden? Wissen Sie als Spezialist im Versicherungs-Innendienst, wie Sie Ihre Vertriebs-Kollegen optimal entlasten? Es beflügelt Sie, anspruchsvolle Privatkunden und Freiberufler, darunter viele Ärzte, glücklich und zufrieden zu machen? Sie möchten in einer Firma arbeiten, die Sie so aktiv mitprägen können, dass es "Ihre Firma" ist und d abei gut verdienen? Dann sind Sie bei uns
richtig
Wo Sie arbeiten entscheiden Sie – wenn's passt auch gerne am Strand. Räumliche Nähe zu Köln ist ein Vorteil. Wir treffen uns öfters live und arbeiten, essen und feiern gerne zusammen. Schöne neue Büroräume stehen verkehrsgünstig gelegen in Köln Brück
zur Verfügung. Nur 5 Minuten zu Fuß von der nächsten Straßenbahnhaltestellte der Linie 1 Brück Mauspfad bzw. 2 Minuten mit dem Auto ab A4 Ausfahrt Köln Brück.
Wichtig: Lassen Sie sich von unseren hohen Anforderungen bitte nicht abschrecken. Überzeugende Bewerber unterstützen wir gerne bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung.
Wir suchen übrigens auch (m/w/d) zwei Top Finanzberater, Spezialisten für Sachversicherungen, kaufmännische Angestellte und Experten für Webmarketing.
Dr. Schlemann unabhängige Finanzberatung ist ein 2005 gegründetes, bundesweit tätiges mittelständisches Finanzberatungsunternehmen aus Köln. Wir sind spezialisiert auf die Themen private Krankenversicherung, Berufsunfähigkeit, Altersvorsorge und Geldanlage und betreuen rund 3.500 Kunden. Wir haben den Anspruch,
"die qualitativ führende Finanzberatung Deutschlands für private Vorsorge anspruchsvoller Kunden"
zu sein. In der Branche kennt man uns, unser Wort hat bei unseren Produktpartnern Gewicht. Wir prägen den Markt mit und gehören zu den bestbewerteten Finanzberatern Deutschlands.
Wir erhalten sehr viele Kundenanfragen
Das liegt u.a. an:
"Seit ich bei Dr. Schlemann mitarbeite ist mein Terminkalender rappelvoll mit hochwertigen Kundenterminen. An manchen Tagen habe ich 8 Kundentermine" (Patrick Mini)
Google positioniert uns regelmäßig ganz vorne wenn anspruchsvolle Kunden, insbesondere Ärzte, Zahnärzte und Rechtsanwälte nach einem Finanzberater bzw. relevanten Fachthemen googeln. Und das ohne bezahlte Werbung, Ad-Words, professionelle SEO Optimierung, teure Coaches etc. – da haben wir noch sehr viel Potential.
Ergebnis dieser Strategie sind Jede Menge direkt umsetzbare Terminbuchungen und ein Bestand von ca Kunden und Interessenten.
"Bei uns ist der "Kunden-Trichter" eher ein Zylinder." (Dr. B. Schlemann)
Viele Kundentermine sind der Traum aller Finanzberater. Unsere Berater liegen inzwischen mit häufig um die 20 Kundenterminen pro Woche am Kapazitätslimit. Unsere Qualitätsstandards werden wir selbstverständlich nicht senken. Kunden abweisen möchten wir auch nur ungerne. Deshalb suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen, die bei uns mit guter Arbeit sehr gut verdienen möchten.
Wen genau suchen wir als Versicherungs-Innendienst (m/w/d)?
Sie sind Spezialist im Versicherungs-Innendienst und wissen, wie Sie Ihre Vertriebs-Kollegen optimal entlasten und für Zufriedenheit anspruchsvoller Privatkunden und Freiberufler, darunter viele Ärzte, sorgen? Dann sind Sie bei uns richtig
Wir suchen erfahrene Spezialisten im Versicherungs-Innendienst für möglichst viele der folgenden Tätigkeiten:
Vorteilhaft ist, wenn ein Kandidat (m/w/d) mehrere oder alle diese Gebiete beherrscht bzw. in der Lage ist, sich schnell einzuarbeiten. Der ideale Bewerber sollte Freude daran haben, eigenverantwortlich zu arbeiten und den Innendienst gemeinsam mit uns konzeptionell erfolgreich auszubauen.
Wir streben eine Zusammenarbeit als Festangestellte/r an. Eine Vollzeittätigkeit halten wir für am sinnvollsten. Wir sind aber auch für andere Vorschläge offen.
Aufgaben
Wir suchen fachliche ambitionierte Spezialisten im Versicherungs-Innendienst, die auch bei gut vorinformierten, anspruchsvollen und intelligenten Kunden und Beratern keine weichen Knie bekommen.
Qualifikation
Persönliche Kriterien (unsere oberste Priorität)
Nach dem Insights Persönlichkeitsmodell mag so jemand über eine starke Blau-Komponente verfügen bzw. nach dem DISG Modell besonders gewissenhaft sein. Weitere "Farben", insbesondere rot (DISG: "dominant") und gelb (DISG: "initiativ"), sind hilfreich, um sich möglichst gut auf unterschiedliche Kundentypen einstellen zu können und diesen die Umsetzung der empfohlenen Lösung zu erleichtern.
Zu den persönlichen Kriterien gehören u.a.:
Einerseits suchen wir mehrjährige Erfahrung. Ein Kandidat sollte aber auch noch lernwillig und veränderungsbereit sein und offen dafür, ausgetretene Pfade zu verlassen und sich auf unsere Vorgehensweise einzulassen. Das klappt meistens besser in jüngeren Jahren. Vermutlich lernt so jemand noch einiges von uns, bestimmt aber wir auch etwas von ihm oder ihr. Unseren etablierten, sehr effizienten Beratungsprozess mit haftungssicherer Dokumentation verfeinern wir kontinuierlich, natürlich auch mit dem Input neuer Kolleginnen oder Kollegen (m/w/d). Dieser Beratungsprozess soll dann aber auch stringent angewendet werden.
Fachliche Anforderungen
Wir suchen fachliche ambitionierte Berater, die auch bei gut vorinformierten, anspruchsvollen und intelligenten Kunden noch immer etwas mehr wissen und keine weichen Knie bekommen.
Was wir tun, machen wir richtig gut. Was wir nicht richtig gut können, machen wir nicht.
Unter hoher fachliche Kompetenz verstehen wir idealerweise finanzwirtschaftliche Abschlüsse wie:
Andere kaufmännische Abschlüsse kommen ebenfalls in Frage.
Pluspunkte sind:
Benefits
Aus unserer Sicht können wir neuen Kolleginnen und Kollegen (m/w/d) einiges bieten. Der Erfolg unserer Berater und unsere Freude an der gemeinsamen Arbeit basiert auf drei Säulen:
1. Eine sinnvolle Tätigkeit
Die Mission unserer Firma (siehe Leitbild: Vision + Mission + Werte) lautet:
"Wir helfen anspruchsvollen Kunden, ihre finanziellen Ziele sicher zu erreichen und immer genug Geld zu haben."
Unsere Kunden stehen tatsächlich im Mittelpunkt, das ist nicht nur ein werbewirksames Lippenbekenntnis Dazu tragen Sie als Spezialist Versicherungs-Innendienst nachhaltig bei.
2. Sehr gute Arbeitsbedingungen
Optimale Arbeitsbedingungen und kontinuierlich weiterentwickelte Tools versetzen Sie in die Lage, mit fast allen Interessenten sinnvolle Lösungen mit überschaubarem Zeitaufwand haftungssicher abzuschließen:
3. Eine renommierte dynamische Firma mit super Kollegen
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung
Dabei schätzen wir ganz klassisch Anschreiben, Foto und Lebenslauf als PDF-Datei. Ein Pluspunkt sind Referenzen von erfahrenen Finanzdienstleistern, die mit uns z.B. bereits über Xing, LinkedIn oder Facebook vernetzt sind.
Rufen Sie bei Fragen gerne an:
P.S.: Alle Begriffe, die nicht mehrgeschlechtlich formuliert sind, beziehen sich auf das grammatikalische, nicht auf das biologische Geschlecht. Für alle Funktionen kommen Männer, Frauen und sonstige Geschlechtsvarianten (m/w/d) in allen Altersklassen, Hautfarben, sexuellen Orientierungen und religiösen Überzeugungen in Frage.