Kundenberatung - Rietberg, Deutschland - Kowalschik E-Commerce GmbH und Co Kg

Beschreibung

**Unser Erfolgskonzept**: Onlineshopping soll zu einem echten Erlebnis werden.

Mit einem außergewöhnlichen Beratungsangebot und exzellentem Design.

Daran arbeiten wir täglich mit jeder Menge Leidenschaft.

Wir bieten seit vielen Jahren unseren Kunden ausschließlich hochwertige Qualitätsprodukte aus den Kategorien Haushalt, Küche und Lifestyle an. Produkte, mit denen wir alle im täglichen Leben vertraut sind.

Aufgaben

Was sind deine Aufgaben?

Du bist der erste Ansprechpartner und hilfst bei Fragen zu Bestellungen, Verkäufen, Zahlungsabwicklungen, Lieferungen und Reklamationen

Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail und Live Chat

Du erfasst und bearbeitest eingehende Aufträge und Bestellungen

Du koordinierst Termine mit Logistikpartnern und unseren Kunden

Du berätst unseren Kunden in unseren eigenen Geschäftsräumen mit hochwertigen Geräten

Was bieten wir?

Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben

Regelmäßig fachliche Weiterbildungsangebote

Tolles Teamwork und nette Kolleginnen
- und Kollegen in einer angenehmen positiven Arbeitsatmosphäre, denn wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter langfristig bei uns wohl fühlen

Frisches kostenloses Obst

Kostenloser Kaffee

Alle Arbeitsplätze entsprechen dem modernsten Stand der Bürogestaltung und -technik

**Wir wachsen dynamisch**: Deswegen suchen wir Mitarbeiter, die mit uns wachsen wollen, offen sind für neue Herausforderungen im E-Commerce und Verantwortung übernehmen

Wen suchen wir?

Du hast eine abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Kundendienst

Du hast keine Angst vor dem Telefonhörer und telefonierst gerne und offen mit unseren Kunden

Du hast Spaß an der Kommunikation und am Verkauf unserer hochwertigen Produkte

Du hast ein freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten

Du bist ein absoluter Teamplayer

Du scheust Dich nicht vor Problemfällen und Beschwerden, sondern siehst darin eine Herausforderung und Chance unseren Kunden zufrieden zu stellen

Du hast sichere PC-Anwender-Kenntnisse und beherrschst die gängigen Office-Programme

Deine gute Ausdrucksweise und Rechtschreibung runden Dein Profil ab

**Passt alles? Dein erster Schritt**: Schreibe uns, warum Du gerne bei Kowalschik E-Commerce GmbH & Co. KG arbeiten möchtest. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, gerne per E-Mail oder schriftlich.

Kowalschik E-Commerce GmbH & Co. KG

Böckersstraße 12

33397 Rietberg

Qualifikation

**Benefits**:

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