Telefonserviceberater (M/w/d) Inkontinenzhilfen - Meerbusch, Deutschland - Sanitätshaus Brockers GmbH

Sanitätshaus Brockers GmbH

Geprüftes Unternehmen

Meerbusch, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

_Wir sind seit über 30 Jahren im Bereich Gesundheit tätig. Getreu unserem Motto "Ihr Partner in allen Fragen der Gesundheit" steht bei uns ein ganzheitliches Gesundheitsangebot mit kundenorientiertem Service im Mittelpunkt. Mit über 140 MitarbeiterInnen an 11 Standorten und mit einem großen Außendienst bieten wir das gesamte Leistungsspektrum eines modernen Sanitätshauses mit Kompressionstherapie, komplexen Versorgungen der Orthopädietechnik und Orthopädie-Schuhtechnik, Reha
- und Medizintechnik sowie alles rund um die die Pflege zuhause._

Für den Bereich Inkontinenzhilfen suchen wir eine/n

Telefonserviceberater (w/m/d)

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Beratung unserer Kunden für die Bereiche Inkontinenzhygiene und Pflegehilfsmittel (keine Kaltakquise)
- Ermittlung des Versorgungsbedarfs und Beratung zu den gesetzlichen Versorgungsansprüchen
- Erstellung individueller Versorgungsvorschläge nach Anamnese und Bedarfsermittlung
- Versorgungsabwicklung für Erstversorgung und Dauergenehmigung
- Beratung zu sinnvollen Versorgungsalternativen
- Auftragsbearbeitung: Erfassung, Abwicklung und Abrechnung von Verordnungen mit Krankenkassen und Patienten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen von Vorteil, z.B. als Pharmazeutisch-technische oder als Pharmazeutisch-kaufmännische Assistenz, als Medizinische/r Fachangestellte/r, als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder Altenpfleger/in
- Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Freude am täglichen telefonischen Kontakt zu den Patienten
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit dem PC
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten Ihnen**
- eine umfassende und intensive Einarbeitung
- ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet
- eine harmonische Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
- eine langfristige Arbeitsperspektive
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- betriebliche Zusatzversicherungen
- 30 Urlaubstage
- 13. Gehalt
- Personalrabatt
- diverse kostenfreie Gesundheitsleistungen (z.B. Arbeitsplatzbrille, Wohlfühlmassage, u.a.)
- Kaffee-Flat
- Bike-Leasing
- eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Dienstwegen und flachen Hierarchien in einem innovativen, expandierenden, mittelständischen Familienunternehmen

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Massagen
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort