Call Center Agent Inbound - Frankfurt Am Main, Deutschland - YouCaNet Your Cable Network GmbH

Beschreibung

**STELLENAUSSCHREIBUNG: Callcenter Agent (m/w/d)**

Die YouCaNet Your Cable Network GmbH hat ihren Firmensitz in Königswinter und ist in der

Telekommunikationsbranche als Service‐Dienstleister verschiedener Netzbetreiber, sowie für

Wohnungsbaugesellschaften und Privatkunden tätig. Das Aufgabengebiet erstreckt sich von Consulting

über Netzplanung und Projektmanagement bis hin zur Durchführung von Elektroinstallationsarbeiten sowie

Montageleistungen an nachrichtentechnischen Anlagen der Rundfunk‐, Audiovisions‐ und

Telekommunikationstechnik inklusive aller Serviceoptionen wie Wartung etc.. Die YouCaNet Your Cable

Network GmbH ist überregional, vorwiegend jedoch in Nordrhein‐Westfalen tätig.

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine Bürokraft (m/w) in Vollzeit als Disponent/in, für die

Terminierung unserer Kundenaufträge sowie für die Erstellung der Einsatzpläne unserer Monteure.

Ihre Aufgaben
- Terminvereinbarung mit Kunden
- Koordination/‐Einsatzplanung unserer Installationstechniker
- Terminklärungen/‐ verlegung im direkten Kundenkontakt (Telefon, Mail, Brief)
- Routenplanung/‐optimierung für die Techniker im Außendienst
- Telefonische Betreuung/Unterstützung unserer Techniker
- Telefonische Betreuung/Unterstützung unserer Partnerunternehmen

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühesten Eintrittstermins, zu.

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: 2.300,00€ ,00€ pro Monat

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort