Callcenteragent (M/w/d) Bereich Versicherung - Bremen, Deutschland - DG timework GmbH

DG timework GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent **(m/w/d) im **Bereich Versicherung **in** Bremen **bewerben

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Lösungs
- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
- Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfragen
- Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen

**Das erwarten wir**:

- IT- Affinität und hohe Serviceorientierung
- Lernbereitschaft, sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
- Erfahrung im Umgang mit Smartphone und PC
- Bereitschaft zum Schichtdienst (keine Nachtschicht)
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift

**Das erwartet Sie**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- ** Kein Verkauf Keine Akquise**:

- Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung
- Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung in einem klimatisierten Gebäude
- Möglichkeit, projektabhängig tageweise bequem von zu Hause aus remote zu arbeiten
- Intensive Schulungs
- und Einarbeitungsphase
- Offene Feedback-Kultur und direkte Kommunikationswege
- Kostenlose Obst
- und Getränkebar
- Sonniger, großzügiger Pausenraum mit Sitzgelegenheiten und Küche, Snackautomaten und einer Dachterrasse

**DG timework GmbH**:
Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung Ihr Lebenslauf genügt Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung - DG Timework

**So erreichen Sie uns**:
Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg

Starten Sie noch heute bei uns als **Call Center Agent **(m/w/d) im** Bereich Versicherung** am Standort **Bremen**

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DG timework