Verantwortlicher für die Einhaltung der Vorschriften durch den Kunden - Schenefeld, Deutschland - InnovateTech

InnovateTech

Geprüftes Unternehmen

Schenefeld, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Definition**

Der/die Verantwortliche für die Einhaltung der Kundenvorschriften ist dafür zuständig, sicherzustellen, dass unsere Kunden unseren Anforderungen entsprechen.

Dies geschieht sowohl durch die Nachverfolgung mit den Benutzern als auch durch technische Fehlerbehebung an den Geräten.
Zusammenarbeit mit unseren Ressourcen der 3. Ebene, um bei Bedarf Automatisierung zu schaffen.

Die Position umfasst sowohl technische Arbeit als auch die Koordination von Aufgaben mit dem Team.

**Stellenbeschreibung**
- Tägliche Verantwortung, um sicherzustellen, dass die Einhaltung unserer Anforderungen auf Windows-Clients so hoch wie möglich ist
- Verbesserung des allgemeinen Einhaltungszustands für Windows-Clients durch Automatisierung.
(Mit Unterstützung von Ressourcen der 3. Ebene)
- Organisation und Koordination von Upgrade-Aufgaben für Windows-Betriebssysteme
- Bearbeitung eskalierter Vorfälle vom 1. Support-Level.
- Verwendung von System Center zur Fehlerbehebung und Berichterstellung von Clients
- Client-Setup und -Management
- Teilnahme an notwendigen Schulungen im In- und Ausland

**Qualifikationen und Eigenschaften**