Mitarbeiter/in Im Kundenservice - Chemnitz, Deutschland - SASKIA Informations-Systeme GmbH

SASKIA Informations-Systeme GmbH

Geprüftes Unternehmen

Chemnitz, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind ein spezialisiertes Software
- und Systemhaus sowie erfahrener IT-Dienstleister für Städte, Gemeinden, Landkreise und Behörden. Klingt verstaubt? Ist es aber ganz und gar nicht, denn wir bieten unseren Kunden ein Komplettprogramm SASKIA.de mit modernen modularen Lösungen für alle Bereiche vom Finanz
- und Einwohnerwesen, Ordnungswidrigkeiten, Gewerbeverwaltung bis hin zu mobilen und App-basierten Lösungen.

**Für den Bereich Kundenservice suchen wir eine/n Mitarbeiter/in zur Verstärkung unseres Teams in Teilzeit Stunden/Woche) mit wechselnden Schichten zwischen 7 und 18 Uhr.**

Als Mitarbeiter im SASKIA Kundenservice bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Dienstleister, die sich persönlich, telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Du nimmst Anrufe für alle SASKIA Fachverfahren entgegen und pflegst diese zur Weiterbearbeitung in eine Support-Datenbank ein. Der Empfang von Kunden, Geschäftspartnern und Schulungsteilnehmern gehört ebenso zu Deinen Tätigkeiten wie z.B. die Unterstützung bei der Vor
- und Nachbereitung von Schulungen.

**DAS BIST DU**
- abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich (Bürokauffrau/mann, Industriekauffrau/mann, Assistent/in, Bürokommunikationskauffrau/mann) oder entsprechende Berufserfahrung
- sicheres Beherrschen der MS Office-Produkte sowie sicherer Umgang mit PC und Telekommunikationsmitteln
- technisches Grundverständnis
- sichere Rechtschreibung und Ausdrucksweise
- teamorientiertes Handeln und eine strukturierte Vorgehensweise sind Dir vertraut
- eigenverantwortliches, zuverlässiges, sachlich richtiges, termingerechtes sowie wirtschaftliches Arbeiten
- Durchsetzungsfähigkeit und Überzeugungskraft, Kontakt-, Kommunikations-, Kritik
- und Konfliktfähigkeit

**DAS GIBT ES ZU TUN**
- Empfangstätigkeiten für Kunden, Besucher und Geschäftspartner
- Verwaltung Wareneingang, Einkauf und Bestellungen
- Hotel-, Zugbuchungen für Dienstreisen der Mitarbeiter
- Fuhrparkmanagement: Verwaltung des Fahrzeugbestandes
- Entgegennahme von Anrufen, E-Mails und Fax und Registrierung im Support-System
- Schulungsorganisation, Druck von Lehrgangsunterlagen, Teilnahmeüberwachung
- Verwaltung von angebots
- und auftragsbezogenen Daten in Kundenakten
- Angebotszuarbeiten für Vertrieb, Lieferantenpreise einholen
- Assistenz und Unterstützung für den Bereich Netzwerk
- und Systemadministration (NWSA)

**DAS ERWARTET DICH**

Von Beginn an spannende Projekte, herausfordernde Aufgaben und Verantwortung. Flexibles Work-Life-Balance-orientiertes Arbeiten in einer modernen und familiären Arbeitsumgebung.
- Deine Work-Life-Balance liegt uns am Herzen - flexible Arbeitszeiten, Entspannungsangebote, Fitnessförderung, regelmäßige Teamevents u.v.m.
- unbefristete Beschäftigung, sozial abgesichert, Altersvorsorge und weitere Boni
- Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse
- vielfältige Chancen, Dich weiterzuentwickeln
- ein wirklich tolles TeamUND DAS WICHTIGSTE: Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 25-30 pro Woche

Gehalt: ab 12,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort