- Du förderst Standards und Strukturen, um abteilungs- und bereichsübergreifende Abläufe qualitätsbewusst sicherzustellen
- Du bist für Dein Team da und unterstützt die persönliche und fachlich Weiterentwicklung
- Bei der Neu- und Weiterentwicklung von Branchenservices für die deutsche Versicherungswirtschaft verantwortest Du die fachliche (Weiter-)Entwicklung sowie die Finanzierungsabstimmung mit der Branche und berichtest in den Gremien des GDV e.V.
- Dafür stimmst Du Dich eng mit den Bereichen Anwendungsentwicklung, Support, IT Servicemanagement, IT Betrieb sowie Projekt- und Prozessmanagement ab
- Im Rahmen der 3-Jahresplanung des Unternehmens bist Du mit Deinem Team für die Umsatz- und Kostenplanung der Branchenservices verantwortlich und stimmst die Finanzierung sowie das quartalsbezogene Servicecontrolling mit den Bereichen Finanzbuchhaltung und Controlling im Unternehmen ab
- Für den Vertrieb und das Marketing von Branchenservices entwickelst Du gemeinsam mit Deinem Team, dem GDV e.V. und der Unternehmenskommunikation entsprechende Konzepte und führst diese zur Umsetzung
- Du bist verantwortlich für die Vorbereitung strategischer Entscheidungsvorlagen
- Du hast bereits mehrere Jahre relevante Erfahrung im Bereich Business Development, IT-Consultingbereich oder der Produktentwicklung gesammelt
- Mit mindestens 2-3 Jahren Führungserfahrung hast Du ein klares Verständnis von positive Leadership, kannst stärkenorientiert coachen und auch mal loslassen
- Du begegnest Menschen stets als kommunikatives Vorbild, förderst den proaktiven Austausch und beweist die Fähigkeit, komplexe technische und fachliche Inhalte adressatengerecht aufzubereiten und souverän zu vermitteln
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, sicheres Argumentieren und Verhandeln sowie das richtige Durchsetzungsvermögen ermöglichen Dir eine ausgeprägte Kunden- als auch Service- und Qualitätsorientierung
- Strukturiertes, strategisches und ergebnisorientiertes Handeln sowie ein sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen unterstützen Dich in der erfolgreichen Umsetzung der Meilensteine der Abteilung
- Du kannst konstruktives Feedback geben und nehmen
- Sicherheit im Job – Eine unbefristete Vollzeittätigkeit mit 38 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeiterfassung sowie Gleitzeit und hybrides Arbeiten – Du gestaltest Deinen Arbeitstag
- "Coworking statt Büro" – Ein modernes Bürogebäude, das zu einem online buchbaren, auf verschiedene Bedürfnisse angepassten "Coworking-Space" umgebaut ist
- 30 Urlaubstage bei einer Vollzeitbeschäftigung, 24. & ebenfalls frei, Sonderurlaub für familiäre Anlässe
- Ein faires Festgehalt in Verbindung mit attraktiven Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten
- Anforderungsgerechtes IT-Equipment: Laptop (Windows), im Büro 2 Bildschirme mit Dockingstation, Tastatur, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams
- Eine nachhaltige Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus
- Einen citynahen Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung
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Service Management
vor 3 Stunden
WTG Gruppe Hamburg, DeutschlandKoordinationstalent mit einer analytischen Denkweise und Interesse an Projekten und Prozessen gesucht Du bist begeisterungsfähig, gewissenhaft und hast Lust auf mehr? Dann komm zur WTG - einer Unternehmensgruppe, die seit über 100 Jahren der Technik einen Schritt voraus ist und s ...
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Einkäufer Facility Management Services
vor 3 Tagen
ECE Hamburg, DeutschlandWillkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits · - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarde ...
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Einkäufer Facility Management Services
vor 3 Tagen
ECE Group GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland EmployeeWillkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits · - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarde ...
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Werkstudent (M/w/d) Service Management
vor 1 Tag
EVIDENT Europe GmbH Hamburg, DeutschlandAufgaben · - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützen Sie das Service & Operations Team im Bereich Service und Partner Business in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und den europäischen Serviceleitern · - Sie arbeiten aktiv in verschiedenen internationalen Projekten zur Umst ...
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INFOMOTION GmbH Hamburg, Deutschland**Vielfältige Chancen warten**:Werde Teil von INFOMOTION**: · Entdecke bei INFOMOTION aufregende Karrieremöglichkeiten Sei Du selbst und finde die perfekten Positionen für Deinen nächsten beruflichen Schritt in unserem Team. Herausfordernde Projekte, innovative Themen, attraktive ...
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Service Management Coordinator
vor 1 Woche
BWI GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsTechnische Leitung / Steuerung der Plan- und Build-Phasen von übergreifenden Service Lösungen der Shared Service Delivery · Koordination von fachübergreifenden Themenstellungen, Projekten und Zeitleisten · Übergreifende Abstimmung zu Vorgehensweisen innerhalb der Shared Service ...
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Leitung Service Management
vor 1 Woche
van der Zalm Management- und Personalberater GmbH Hamburg, DeutschlandPositionsnummer: 1146 Positionsbezeichnung: Kaufmännischer Geschäftsführer TGA (m/w/d) Branche: Anlagenbau und Service TGA Standort: Region Hamburg Allgemeines Positionsumfeld: Aus dem Anlagenbau Heizung Sanitär kommend hat sich unser Auftraggeber schon seit vielen Jahren in das ...
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Mitarbeiter Service Management
vor 1 Woche
PASS Consulting Group Hamburg, Deutschland GanztagsDeine Benefits bei PASS: · Mitarbeit in einem seit mehr als 40 Jahren am Markt etablierten und international erfolgreichen Unternehmen mit Zukunftsvisionen und starken Werten · Ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz · Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege · Leistu ...
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Sachbearbeiter service management
vor 2 Wochen
dtms GmbH Hamburg, DeutschlandSachbearbeiter (m/w/d) Customer Management · unbefristet · Vollzeit · Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenberatung? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Management · Abgeschlossene technische oder kaufmän ...
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Metal Management Customer Service
vor 3 Tagen
Aurubis Hamburg, Deutschland**Metal Management Customer Service & Front Office (M/F/d)** · ***: · - Hamburg · - Permanent · - Full-time · now · **Introduction**: · **Aurubis - metallurgy is our passion. We are a leading global multi-metal company and one of the largest copper recyclers worldwide. We process ...
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Werkstudent im Digital Service Management
vor 4 Tagen
DZ HYP AG Hamburg, DeutschlandWir sind rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer führenden Immobilienbank. Jährlich bewegen wir deutschlandweit Projekte im Wert von mehreren Milliarden Euro vom Wohngebäude bis zur Quartiersentwicklung. Wir leisten gemeinsam Großes – mit offenen Türen, kurzen We ...
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IT Service Continuity Management
vor 1 Woche
M.Mg & CO (AG & Co.) KGaA Hamburg, DeutschlandWir sind eine unabhängige Privatbank mit Sitz in Hamburg. Von unseren Standorten in Deutschland aus bieten wir vermögenden Privatkunden, institutionellen Kapitalanlegern und Firmenkunden Lösungen in unseren Kerngeschäftsfeldern Private Banking, Asset Management, Capital Markets u ...
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Spezialist IT-Service-Management
vor 2 Wochen
M.Mg & CO (AG & Co.) KGaA Hamburg, Deutschland GanztagsVon unseren Standorten in Deutschland aus bieten wir vermögenden Privatkunden, institutionellen Kapitalanlegern und Firmenkunden Lösungen in unseren Kerngeschäftsfeldern Private Banking, Asset Management, Capital Markets und Corporate Banking an. · Einerseits die individuelle Bet ...
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Entwickler IT-Service Management
vor 2 Wochen
RTL Technology GmbH Hamburg, DeutschlandMit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg. · Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. 000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel. · Du wirst b ...
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IT Service Continuity Management
vor 2 Wochen
M.Mg & CO (AG & Co.) KGaA Hamburg, DeutschlandWir sind eine unabhängige Privatbank mit Sitz in Hamburg. Von unseren Standorten in Deutschland aus bieten wir vermögenden Privatkunden, institutionellen Kapitalanlegern und Firmenkunden Lösungen in unseren Kerngeschäftsfeldern Private Banking, Asset Management, Capital Markets u ...
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Leiter IT Service Management
vor 3 Tagen
auteega Gmbh Hamburg, DeutschlandUnser Kunde gehört zu den größten privaten Klinikbetreibern in Deutschland und ist bundesweit mit medizinischen Einrichtungen vertreten. · Für diesen Kunden sind wir am Standort Hamburg im Rahmen einer Festanstellung auf der Suche nach einem qualifizierten: · Leiter IT Service Ma ...
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Einkäufer Facility Management Services
vor 3 Tagen
ECE Group GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland CDIWillkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden E ...
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Einkäufer Facility Management Services
vor 3 Tagen
ECE Hamburg, DeutschlandDeine Aufgaben · : Beratung und Unterstützung der Center / Technical Manager bei technischen und immobilienwirtschaftlichen Fragestellungen im In- und Ausland · Optimierung und Standardisierung der Abläufe im Bereich Einkauf für Facility Management · Unterstützung bei Ausschreib ...
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Werkstudent im operativen Service-Management
vor 5 Tagen
Philips Hamburg, Deutschland NebenberuflichJob Title · Werkstudent im operativen Service-Management (m/w/d)Job Description · In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit, · einen Einblick in die Arbeit des operativen Services in einem globalen Konzern zu gewinnen und zu unterstützen. Im Rahmen deiner Tätigkeit gestaltest du d ...
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Sales Manager Application Management Services
vor 1 Woche
CENIT AG Hamburg, Deutschland GanztagsDarum geht's Betreuung von Großkunden sowie mittelständischen Kunden aus den Branchen Automobil- und Fertigungsindustrie sowie Luft- und Raumfahrt · • Kompetenter Ansprechpartnerin für diese Kunden und Entwicklung einer werthaltigen, vertrauensvollen Partnerschaft durch konseque ...
Abteilungsleitung (m/w/d) Business Service Management - Hamburg, Deutschland - GDV Dienstleistungs-GmbH
Beschreibung
Die GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg und Berlin ist der IT- und Fach-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft. Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) und handeln wettbewerbsneutral ausschließlich im Interesse der Branche.
Unsere IT-Dienstleistungen stehen seit Jahren für sichere und effiziente Services in der digitalen Kommunikation mit umfassender Beratungs-, Projekt-, Fach- und IT-Kompetenz aus einer Hand mit eigenem Service Center und BSI-zertifiziertem Rechenzentrum. In allen Bereichen des privaten und öffentlichen Lebens sind wir Partner für Sicherheit, Risikoschutz und Vorsorge.
Eine Kernaufgabe ist der reibungslose und sichere Datenaustausch innerhalb der Versicherungsbranche und mit deren Partnern, u.a. durch die Trusted German Insurance Cloud (TGIC), der hochsicheren Infrastruktur der GDV DL. Sie wurde in Zusammenarbeit mit Experten aus der Versicherungswirtschaft, der Wissenschaft und führenden Lösungsanbietern als IT-Infrastruktur mit der Kernkomponente des Insurance Trust Centers entwickelt. Offene Kommunikation auf Augenhöhe mit Kollegen und Vorgesetzten bietet viel Gestaltungsspielraum zur kreativen Mitwirkung, Einbringung eigener Ideen und gemeinsamen Schaffung von innovativen Lösungen.
Aktiv gestalten und verantworten
Als Abteilungsleitung Business Service Management bist Du für die Neu- und Weiterentwicklung von Branchenservices verantwortlich. Das bedeutet im Detail:
Das zeichnet Dich aus
Deine Chancen und Perspektiven
Wir glauben an eine Arbeitswelt, in der Menschen sich selbst verwirklichen und ihre Potenziale entfalten können. Das macht nicht nur Dich zufrieden und glücklich, sondern auch uns als Unternehmen gleichzeitig erfolgreicher.
Angetrieben von dieser Überzeugung legen wir großen Wert auf ein kollegiales und von einem "WIR-Gefühl" geprägtes Arbeitsumfeld.
Basierend auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Transparenz leben wir Führung auf Augenhöhe und fördern die Eigeninitiative.
Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein Arbeitsklima, das verbindet und innerhalb dynamischer Veränderungen klare Perspektiven ermöglicht.
Wir eröffnen Dir individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, bieten gezielten Know-how-Transfer und nehmen unsere Rolle als Chancengeber dabei ernst.
Freue Dich zusätzlich auf:
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