Kundenberater (W/m/d) Für Die Telefonie Und - Essen, Deutschland - Intrum Deutschland GmbH

Intrum Deutschland GmbH

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unser expansives Deutschland-Geschäft suchen wir Dich am Standort Essen als Kundenberater (w/m/d) im Forderungsmanagement.

**Dein Aufgabenspektrum**:

- Telefonische Gespräche im In
- und Outbound mit unseren Kunden
- Selbständige Bearbeitung zahlungsgestörter Verträge (z.B. Post, Wiedervorlagen, digitale Aktenprüfung, Telefonate)
- Korrespondenz mit Kunden sowie allen weiteren Beteiligten
- Aushandeln von Zahlungsvereinbarungen im Rahmen Ihrer Kompetenzen
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse

**Dein Profil**:

- Spaß und Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung
- Eine abgeschlossene Ausbildung, oder vergleichbare Kenntnisse in der Telefonie
- Erfahrung im Umgang mit dem PC
- Fremdsprachenkenntnisse (Italienisch, Französisch) wünschenswert, aber nicht voraussetzend

**Das bieten wir**:

- Eine individuelle Einarbeitung mit einem Paten
- Flache Hierarchien mit einer Du-Kultur
- Ein wachsendes und krisensicheres Unternehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein 13. Gehalt
- Ein Bonusprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge
- Monatliche Einkaufsgutscheine
- Ein Gleitzeitkonto
- Gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Home Office
- u.v.m.

**Bist Du interessiert?**:
**Verschlüsselter Versand Deiner Bewerbungsunterlagen**:
Wir weisen darauf hin, dass Du die Möglichkeit hast, uns Deine Daten verschlüsselt zu schicken. Bitte sende uns dazu in einer zweiten E-Mail das Passwort zu.