Schichtleitung Front Office - Bremen, Deutschland - ATLANTIC Grand Hotel Bremen
Beschreibung
Das ATLANTIC Grand Hotel Bremen bietet 4-Sterne Superior-Komfort in prominenter Altstadtlage. Modernes Design, hochwertige Ausstattung und unser aufmerksamer Service lassen Ihren Aufenthalt zu einem besonderen Hotelerlebnis werden. Exzellente Gerichte genießen Sie in unserem Restaurant alto und im Sommer im mediterranen Hofgarten. Die ATLANTIC Bar mit Kamin lädt zu einem Getränk in lockerer Atmosphäre ein. Seit Mai 2018 erwarten Sie 100 neue Zimmer und Suiten, ein neuer Fitnessbereich u.v.m.Das ATLANTIC Grand Hotel Bremen sucht **ab sofort oder nach Vereinbarung **eine **Schichtleitung für unseren Empfang (w/m/d) **in Vollzeit.
**Warum eigentlich ATLANTIC?**
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-/Feiertags
- und Nachtzuschläge
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
- Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern "Hansefit" und "EGYM Wellpass" mit einem riesigen Sport
- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
**Was erwartet Sie?**
- Eigenverantwortliche Leitung der Schichten an der Rezeption im Früh
- und Spätdienst
- Check in, check out
- Beratung und Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes
- Professionelles Reklamationshandling
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang
- Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual
- und Gruppenreservierungen
- Anleitung und aktive Förderung von Mitarbeiter*innen und Auszubildenden
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
**Was wünschen wir uns?**
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Idealerweise erste Erfahrung mit dem Hotelprogramm Protel
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste
**Ihr Kontakt**
Sie finden sich in unserer Stellenbeschreibung wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail im **PDF-Format.**
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Überstundenzuschläge
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)
Verfügbarkeit für Schichten:
- Tagschicht (Wünschenswert)
- Spätschicht (Wünschenswert)
- Nachtschicht (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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