Koordinator Kundensupport M/w/d - Aachen, Deutschland - Engiro GmbH

Engiro GmbH

Geprüftes Unternehmen

Aachen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wer wir sind
Die ENGIRO GmbH ist ein dynamisch wachsendes, familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit flachen,
interdisziplinären Strukturen. Wir entwickeln und produzieren elektrische Antriebe für mobile Arbeitsmaschinen, Boote sowie
Sonder
- und Nutzfahrzeuge. Gemeinsam mit unserem internationalen Partnernetzwerk lösen wir aktiv Herausforderungen
nachhaltiger Mobilität für unsere Kunden. Unser Fokus liegt dabei auf der Auslegung, dem Bau und der Parametrierung
elektrischer Motoren und Antriebe sowie der Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme.

Was wir bieten
eine gute und ausführliche Einarbeitung in unserem hochmotivierten, agilen und netten Team
die Möglichkeit eigene Arbeitsabläufe zu bestimmen, Verantwortung zu übernehmen und Ideen zu verwirklichen
die Chance sich aktiv in die Entwicklung einer schnell wachsenden Technologiefirma einzubringen
flexible Arbeitszeiten auch aus dem Homeoffice, sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
angemessene und leistungsorientierte Bezahlung
betriebliche Altersvorsorge
corporate benefits-Programm
die Übernahme der städtischen Kinderbetreuungskosten
kostenfreie kalte und warme Getränke, sowie zahlreiche Mitarbeiterparkplätze direkt vor der Tür

Wen wir suchen

Koordinator Kundensupport (m/w/d)
für elektrische Antriebstechnik

Wir freuen uns auf eine/n neue/n Teamplayer/in in Vollzeit (40h) mit
abgeschlossener technischer oder kaufmännischer Ausbildung oder Studium

Begeisterung für Technik, hohem Maß an Selbstständigkeit und Lernbereitschaft
Erfahrung und sicherem Auftreten im Kundenkontakt
sicherer Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wie Du uns unterstützen kannst
Annahme und Bearbeitung von Kundensupport-Anfragen
Organisation der internen Support-Abwicklung und Koordination mit den Fachabteilungen
Abwicklung von Reklamations
- und Reparaturprozessen
Projektleitung bei komplexen Support-Themen
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Support-Systems

Wenn Du ebenfalls für die Elektrifizierung brennst, dann schick Deine Bewerbung an: Julia Thönnessen