Serviceassistenz (M/w/d) Vw - Berlin, Deutschland - Hofer Automotive GmbH
Beschreibung
Wir verstehen uns als Wegbegleiter für den Wandel. Als inhabergeführtes, mittelständisches und bundesweit agierendes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen stellen wir unsere Kunden erfolgreich für die Zukunft der Automotive-Branche auf. Hofer Automotive bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung Beratungsleistungen, Digitalisierungslösungen und operative Unterstützung an. Zu unseren Kunden zählen u.a. BMW, Porsche, Daimler, Audi und VW.
Für das VW Autohaus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit mit 36 Stunden/ Woche.
Quereinstieg möglich.
Das Autohaus arbeitet im Rahmen eines 2-Schichtsystems mit Öffnungszeiten von 6-20 Uhr Montag
- Samstag (Samstagsschichten 8-13:30Uhr werden nur alle 6- 7 Wochen benötigt-als Goodie mit 30% Schichtzulage.)
Aufgaben
- Ansprechpartner für Vertriebs-, Service
- und Werkstattkunden sowie für Besucher
- Auftragsvorbereitung für die Serviceberater
- Kundenansprache und -betreuung
- Fuhrparkplanung, Fahrzeugauslieferung und Abrechnung von Mietwagen
- Auskunftserteilung über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Dienstleistung wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Souveränes Beschwerdemanagement
- Positive Ausstrahlung
- Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Führerschein Klasse B
**Benefits**:
- Ein modernes VW-Zentrum
- Eine attraktive 36 Stunden-Woche
- Bis zu 30 Tagen Urlaub
- eine attraktive Vergütung mit zusätzlichem Bonussystem und attraktivem Sonderleistungen im Gesamtwert von bis zu 124€
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
- Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und gezielte Förderung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Die Sicherheit einer großen und dennoch familiären Autohausgruppe
- Flache Firmenhierarchie sowie eine partnerschaftliche und kollegiale Unternehmenskultur
Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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