- Annahme von internen Anrufen, Klassifizierung und schriftliche Aufnahme des Anliegens
- Annahme von internen Anfragen im Chat und schriftliche Beantwortung
- Lösung und / oder Weitergabe des Anliegens an die geeigneten Teams
- Identifizierung von Fehlern inklusive deren Behebung oder Weiterleitung an entsprechende Fachbereiche
- Koordination der nachgelagerten Supporteinheiten
- Erfahrungen im Service Desk, Microsoft Systemadministration
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Lösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit
- Übertarifliche Entlohnung nach GVP-Tarif
- Die Option auf Übernahme ist bei Eignung gegeben
- Fahrtkostenzuschuss
- Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Ein faires Miteinander und kollegiales Arbeitsumfeld
- Wir gehen individuell auf die Wünsche und Anliegen unserer Mitarbeiter ein
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Service Desk Supporter
vor 6 Tagen
Vater Unternehmensgruppe Kiel, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Qualifiziere Störungsannahme per Telefon und E-Mail sowie Dokumentation im Ticketsystem · Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard- und Softwareproblemen via Remotesupport · Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen · Weiterleitung von Störungen an n ...
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NexusTech Schenefeld, DeutschlandStellenbeschreibung · Komm und teile DEIN Talent mit uns Werde Teil unseres Teams und unserer Firma, wir brauchen dich · Wir sind ein Technologieunternehmen, das ständig bestrebt ist, Exzellenz und Professionalität in Projekten mit unseren Kunden zu finden. Wir kümmern uns um sie ...
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IT Mitarbeiter
vor 4 Tagen
ACO Ahlmann SE & Co. KG Büdelsdorf, DeutschlandIhre Aufgaben · Erfassung von relevanten Informationen im Ticketsystem, um eine schnelle und fundierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen zu gewährleisten · Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen sowohl per Remote-Zugriff, als auch telefonisch ...
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Ausbildung zum Kaufmann fuer IT Systemmanagement
vor 2 Wochen
Bechtle AG Kiel, DeutschlandDas erwartet Dich im Bechtle ITSystemhaus Hamburg: Am Standort Hamburg Sankt Pauli sowie in unseren Niederlassungen in Gross Borstel und in Kiel arbeiten derzeit knapp 640 Kolleginnen und Kollegen. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich ...
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Sachbearbeitung Kaufmännisches Facility Management
vor 4 Wochen
Immo GmbH Wasbek, Deutschland NebenberuflichEinleitung · Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du sorgst vom Schreibtisch aus dafür, dass der Laden läuft. Mit deinem Engagement im Team. Zusammen zeigen wir, dass im Einzelhandel zu arbeiten bedeutet, jeden Tag als Team zu arbeiten – und dafür Wertsc ...
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Mitarbeiter im IT
vor 2 Tagen
Sport-Tiedje Schleswig, DeutschlandAufgaben: · First-Level Support: Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents · Second-Level Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender · Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem · Pflege der eingesetzten Assets · kleinere administrative Aufgaben, z.B. in MS ...
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Ausbildung zum Kaufmann für IT Systemmanagement
vor 2 Tagen
Bechtle Kiel, DeutschlandHier bewegst du etwas: · Deine Ausbildung startet am 1. August 2024 an unserem Kieler Standort. · Dein Beitrag ist uns wichtig, daher bist du von Anfang an in das Tagesgeschäft miteingebunden. · Du möchtest Verantwortung? Die Planung, der Verkauf und die Umsetzung von IT-Systemen ...
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IT Consultant Microsoft 365
vor 2 Tagen
Bechtle Kiel, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Wann immer es um das Thema MS 365 für unsere Kunden geht, bist du gefragt – so berätst, designst und implementierst Cloud Projekte mit den Schwerpunkten O365, MS Teams, Tenantdesign, sowie Teams Devices & Hybrid-Meetings. · Im Hinblick ...
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IT Servicetechniker Onsite
vor 2 Wochen
Bechtle Kiel, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. · Du bist an unserem Standort in Kiel im 1st Level Client Support tätig und unterstützt unsere Kund ...
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CONDOK GmbH Kiel, DeutschlandTechniker / Ingenieur (m/w/d) Technische Redaktion Festanstellung, Vollzeit · Kiel Ihre Aufgaben Sie erstellen und aktualisieren eigenständig Technische Dokumentationen für die zivile und militärische Industrie sowie den öffentlichen Auftraggeber unter Einhaltung der aktuellen R ...
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UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Kiel, DeutschlandFachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-Support · Standort Kiel · Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit ...
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IT System Engineer Applikation Management
vor 4 Tagen
Bechtle Kiel, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · In deiner Position kümmerst du dich um verschiedene Applikationen in komplexen Kundenumgebungen und übernimmst unter anderem die Versionspflege. · Des Weiteren übernimmst du die Installation, Konfiguration, Aktualisierung sowie De-Instal ...
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IT Servicetechniker Onsite
vor 2 Tagen
Bechtle Kiel, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. · Du installierst und konfigurierst unser Hard- / Softwareangebot und kümmerst dich um das Inciden ...
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IT Support
vor 1 Woche
Talentschuppen GmbH Neumünster, Deutschland*Consultant IT-Infrastruktur (m/w/d)* · Die Talentschuppen GmbH ist der exklusive HR-Partner der *ITXperience GmbH*. · Wir übernehmen im Namen von *ITXperience *das komplette Bewerbungsmanagement und suchen *in Kiel* zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen *Consultant IT-Infrastruktu ...
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Sachgebietsleitung Stationäre Hilfen
vor 1 Woche
Kreis Schleswig-Flensburg Schleswig, Deutschlandeinen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit wichtigen Aufgaben für die Menschen und die Region bei einem guten Arbeitsklima · flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten für eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf in den meisten Tätigkeitsbereichen · 30 Urlaubstage/Jahr bei einer 5- ...
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UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Kiel, DeutschlandFachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-Support · Standort Kiel · Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt dami ...
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DevOps Engineer Application Management
vor 4 Tagen
adesso SE Kiel, DeutschlandStandorte · Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Leipzig, Dresden, Bremen, Rostock, Stralsund, Kiel · DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH · Zur Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen übernehmen wir Eigenentwicklungen sowie ...
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UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Kiel, Deutschland GanztagsFachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-Support · Standort Kiel · Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt da ...
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Sachbearbeitung Beistandschaften
vor 1 Woche
Kreis Schleswig-Flensburg Schleswig, Deutschlandeinen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit wichtigen Aufgaben für die Menschen und die Region bei einem guten Arbeitsklima · flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten für eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf in den meisten Tätigkeitsbereichen · 30 Urlaubstage/Jahr bei einer 5- ...
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UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Kiel, DeutschlandIT Specialist (m/f/d) as System Engineer (m/f/d) Workplace Services - IT Support · Location Kiel · UKSH Gesellschaft für IT Services mbH, based in Lübeck, provides all IT services for the University Medical Center Schleswig-Holstein (UKSH) and thus supports cutting-edge medicin ...
Mitarbeiter Service Desk - Büdelsdorf, Deutschland - Certa Personalmanagement GmbH
Beschreibung
StellenbeschreibungFür einen großen und renommierten Konzern in Deutschland suchen wir für den Standort in Büdelsdorf ab sofort einen Mitarbeiter - Service Desk (m/w/d) in Vollzeit.
Nach entsprechender Einarbeitung besteht die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
Ihre Tätigkeiten:
Ihr Profil:
Das bieten wir:
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Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer kompletten Bewerbungsunterlagen.
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Seit 2001 am Markt hat sich Certa Personalmanagement zu einem führenden Dienstleister in Norddeutschland etabliert. Wir beraten Sie engagiert und kompetent in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. In den Branchen Office, Engineering, Industrie/Technik, Lebensmittelindustrie sowie Medizin und Handwerk stellt Certa nicht nur bei Auftragsspitzen, Übergangsphasen und Vertretung Personal ein, sondern auch für längere Einsatzzeiten mit Übernahmemöglichkeiten.
Unsere Übernahmequote liegt bei weit über 50 % - daraus resultiert bei jedem zweiten Mitarbeiter eine Personalübernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.
"Wir fügen Puzzleteile zusammen"
