Technischer Customer - Frankfurt am Main, Deutschland - Jobactive GmbH

Jobactive GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren. Wir unterstützen diesen Auftraggeber seit mehreren Jahren bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter.**

**Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**

**Technischer Customer (First-Level) Support (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere:

- Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für die angebotene Produktpalette gemäß den definierten Service Level Agreements
- Umfassende mündliche und schriftliche Betreuung über alle Eingangskanäle
- Betreuung von Bestands-Großkunden
- Unterstützung von externen Dienstleistern

**Unsere Anforderungen**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung im kaufmännisch/technischem Bereich
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation)
- Technische Affinität und IT-Kenntnisse
- Gute fachbezogene Kenntnisse in MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Unsere Angebote**:

- Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
- Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
- Zahlung eines übertariflichen Festgehalts bereits zum Ende des laufenden Monats
- Übertarifliche Gewährung von 28 Urlaubstagen bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Volle Auszahlung der vereinbarten regelmäßigen Monatsstunden
- Individuelle Zulagen, wie z.B. Fahrgeld
- Persönliche Betreuung im Einsatz bei unserem Auftraggeber

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter **Angabe der Referenznummer: FFM-PER_884**.

Jobactive GmbH

Marco Schad

Branch Manager - Office & Finance

An der Welle 6
60322 Frankfurt

Tel:

Mobile:

Zu Jobactive als Ihrem Partner:
Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für ́s Rhein-Main-Gebiet im Bereich der naturwissenschaftlich-technischen, logistischen und kaufmännischen Berufe tätig.

Die meisten unserer Mitarbeiter werden von unseren renommierten Auftraggebern übernommen. "temp to perm" ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Jobactive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.