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Bremen

    Kundenberater in Voll- oder Teilzeit im Kundencenter Bremen - Transdev Vertrieb GmbH

    Transdev Vertrieb GmbH
    Transdev Vertrieb GmbH Bremen, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev-Gruppe. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev

    Als Verstärkung für unsere personenbediente Verkaufsstelle in Bremen, sowie vertretungsweise weitere Verkaufsstellen der Region, suchen wir ab nächstmöglichem Zeitpunkt

    Kundenberater in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)

    Wir sind auf der Suche nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten

    Aufgaben

    • Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich oder telefonisch vor Ort
    • Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements) und nimmst Reiseanmeldungen entgegen
    • Als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist du für die Reiseberatung und weitere Kundenanliegen zuständig
    • Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
    • Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden und Fundsachen sowie Gesuchen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
    • Du ünterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben
    Profil
    • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
    • Du verfügst über Vorkenntnisse in Konfliktlösung
    • Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen
    • Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
    • Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich
    • Deine erste Arbeitsstätte ist in Bremen, vertretungsweise bist du aber bereit, Schichten in weiteren Kundencentern, z.B. in Bad Zwischenahn oder Varel, zu übernehmen
    • Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab
    Wir bieten
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Corporate Benefits
    • Diensthandy
    • Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
    • Jobrad
    • Partnerschaftliches Arbeitsklima
    • Pep Express
    • EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
    Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen
  • Transdev Vertrieb GmbH

    Kundenberater in Voll- oder Teilzeit im Kundencenter Bremen

    vor 1 Tag

    Transdev Vertrieb GmbH Bremen, Deutschland Nebenberuflich

    Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev-Gruppe. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleist ...

  • Transdev Vertrieb GmbH

    Kundenberater in Voll- oder Teilzeit im Kundencenter Bremen

    vor 3 Tagen

    Transdev Vertrieb GmbH Bremen, Deutschland Voll- oder Nebenberuflich

    Als Verstärkung für unsere personenbediente Verkaufsstelle in Bremen, sowie vertretungsweise weitere Verkaufsstellen der Region, suchen wir ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Kundenberater in Voll- oder Teilzeit (w/m/d) · Wir sind auf der Suche nach engagierten Menschen, die Freude ...

  • Bremer Straßenbahn AG

    Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Bremer Straßenbahn AG Bremen, Deutschland

    **Mobilität gemeinsam ökologisch gestalten - Verantwortung für wichtige Zukunftsthemen übernehmen.** · Mit über 300 modernen Fahrzeugen, haben wir die Bremer Straßenbahn AG es uns zur Aufgabe gemacht, alle Fahrgäste schnell, sicher und bequem an ihr Ziel bringen. Mehr als 2.200 M ...

  • Bremer Straßenbahn AG

    Kraftomnibusfahrer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Bremer Straßenbahn AG Bremen, Deutschland

    **Mobilität gemeinsam ökologisch gestalten - Verantwortung für wichtige Zukunftsthemen übernehmen.** · Mit über 300 modernen Fahrzeugen haben wir bei der Bremer Straßenbahn AG es uns zur Aufgabe gemacht, alle Fahrgäste schnell, sicher und bequem an ihr Ziel zu bringen. Mehr als 2 ...

  • Bremer Straßenbahn AG

    Kraftomnibusfahrer (M/w/d)

    vor 4 Tagen

    Bremer Straßenbahn AG Bremen, Deutschland

    **Mobilität gemeinsam ökologisch gestalten - Verantwortung für wichtige Zukunftsthemen übernehmen.** · Mit über 300 modernen Fahrzeugen haben wir bei der Bremer Straßenbahn AG es uns zur Aufgabe gemacht, alle Fahrgäste schnell, sicher und bequem an ihr Ziel zu bringen. Mehr als 2 ...

  • Bremer Straßenbahn AG

    Controller (M/w/d)

    vor 2 Tagen

    Bremer Straßenbahn AG Bremen, Deutschland

    **Mobilität gemeinsam ökologisch gestalten - Verantwortung für wichtige Zukunftsthemen übernehmen.** · Mit über 300 modernen Fahrzeugen haben wir die Bremer Straßenbahn AG es uns zur Aufgabe gemacht, alle Fahrgäste schnell, sicher und bequem an ihr Ziel zu bringen. Mehr als 2.200 ...

  • Bremer Straßenbahn AG

    Controller (M/w/d)

    vor 3 Tagen

    Bremer Straßenbahn AG Bremen, Deutschland

    **Mobilität gemeinsam ökologisch gestalten - Verantwortung für wichtige Zukunftsthemen übernehmen.** · Mit über 300 modernen Fahrzeugen haben wir die Bremer Straßenbahn AG es uns zur Aufgabe gemacht, alle Fahrgäste schnell, sicher und bequem an ihr Ziel zu bringen. Mehr als 2.200 ...

  • Bremer Straßenbahn AG

    Busfahrer (M/w/d)

    vor 21 Stunden

    Bremer Straßenbahn AG Bremen, Deutschland

    **Mobilität gemeinsam ökologisch gestalten - Verantwortung für wichtige Zukunftsthemen übernehmen.** · Mit über 300 modernen Fahrzeugen, haben wir die Bremer Straßenbahn AG es uns zur Aufgabe gemacht, alle Fahrgäste schnell, sicher und bequem an ihr Ziel bringen. Mehr als 2.300 M ...

  • Blank&Biehl GmbH

    Aushilfe Für Deutschlandticket

    vor 5 Tagen

    Blank&Biehl GmbH Bremen, Deutschland

    **JOBBESCHREIBUNG**: · Ab sofort suchen wir befristet Aushilfen, im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die das Deutschlandticket der Bahn bewerben. (Idealerweise mit Vorerfahrung im Kundenservice (z.B. als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.) · **HINTERGRUND**: · Sob ...

  • MW PARTS

    Telesales Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    MW PARTS Oyten, Deutschland

    Ob Wartung, Instandhaltung, Reparatur oder Werkstattbedarf: MW PARTS ist der Partner für Projekte rund um Landtechnik und Werkstatt mit Sitz in Oyten bei Bremen. Über 5 Mio. Teile sind dafür auf unserer Kundenplattform und in unserer App rund um die Uhr verfügbar. Offenheit, Leid ...

  • Transdev Vertrieb GmbH

    Kundenberater in deutsch und englischer Sprache

    vor 2 Wochen

    Transdev Vertrieb GmbH Bremen, Deutschland Nebenberuflich

    Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: A ...