Reservierungsleitung (M/w/d) - Marburg an der Lahn, Deutschland - Welcome Hotel Marburg
Beschreibung
In Marburg suchen wir ab sofort eine/n Reservierungsleiter/in (m/w/d) in Vollzeit.Sie können mit den richtigen **Kennzahlen in die Zukunft** sehen und möchten unser Hotel **strategisch und Umsatzrelevant weiter nach vorne** bringen?
Sie haben eine ausgeprägte **Affinität für Zahlen **und sind gerne auf **Reservierungsportalen** unterwegs?
**Dann werden sie Teil unseres WELCOME-Teams**
**Benefits**:
- Professionelles Arbeitsumfeld in einer expandierenden Hotel-Gruppe
- Freundliches Team mit Spaß an der Arbeit
- Vielseitige Aufgaben und Kontakte
- **Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"**:
- **Unbefristeter Arbeitsvertrag**:
- **5-Tage-Woche**:
- **Urlaubs
- & Weihnachtsgeld**:
- **Benefits wie Preisvorteile bei Welcome und über 500 weiteren Hotels dank PERSONIGHTS**:
- **Einarbeitungsprogroamm und regelmäßige Weiterbildung & Schulungen**
**Aufgaben**:
- Mitarbeit bei der Erstellung des Forecasts und Budgets für den Lobis-Bereich
- Mitarbeit bei der Erstellung von Analysen und Statistiken
- Betreuung der externen Reservierungssysteme
- Das Sicherstellen und Prüfen der Einhaltung der Reservierungsstandards
- Verantwordung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierungsabteilung
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Reklamations
- und Beschwerdemanagement
- abteilunsübergreifende Zusammenarbeit
**Unsere Anforderungen**:
- Erfahrungen an der Rezeption wünschenswert
- gute Fachkenntnisse und Fertigkeiten in allen Bereichen
- Oraganisationstalent
- gepflegtes und freundliches Auftreten
- Eigeninitiative und Kreativität
- Zuverlässigkeit
Haben Sie das Zeug, ein echter WELCOMER zu sein? Dann freuen wir uns auf ein Gespräch mit Ihnen
Bei Fragen können Sie uns gerne anrufen oder lassen Sie uns direkt Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zukommen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
Sonderzahlungen:
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
Marburg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- Erfahrung in der Hotellerie: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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