Kundenbetreuung / Customer Service / Customer - Berlin, Deutschland - credicom GmbH
vor 2 Wochen
Beschreibung
Bei credicom sind wir seit über einem Jahrzehnt Experten im Bereich Kreditvermittlung. Unser Unternehmen mit Sitz im Herzen von West-Berlin unterstützt Kunden dabei, ihre Kreditbedürfnisse zu erfüllen, wenn sie alleine keine Lösung finden. Mit unserem weitreichenden Netzwerk aus Banken und Finanzdienstleistern setzen wir uns dafür ein, auch Kunden zu helfen, die bei herkömmlichen Banken oder Vergleichsportalen keinen Erfolg hatten. Unser Fokus liegt nicht auf leeren Versprechungen, sondern auf individuellen Lösungen für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams in der Kreditsachbearbeitung suchen wir ab sofort motivierte Unterstützung.Aufgaben
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
- Kommunikation per Telefon, E-Mail und WhatsApp
- Koordination der Informationsweitergabe zwischen Kreditspezialisten und Kunden
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
- Prüfung von Unterlagen
- Aufbereitung von Kundeninformationen
- Mitarbeit bei verschiedenen Aufgaben
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Quereinsteiger willkommen)
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
- Organisationsgeschick und Detailorientierung
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
**Benefits**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur
- Keine Kaltakquise - Kunden kommen mit ihren Anliegen zu uns
- Ausführliche Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen
- Kostenfreie Getränke und BVG-Ticket
- Kostenlose Parkplätze
- Zentrales Büro in Berlin City-West mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Bist du bereit für diese aufregende Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung
Bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft mit uns
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