Front Office Mitarbeiter - Hamburg, Deutschland - Radisson Blu Hotel, Hamburg City Center

Beschreibung

Wir, die Radisson Hotel Group, sind ein Teil von Jin Jiang International, der zweitgrößten Hotelkette der Welt Zu unserem Markenportfolio
gehören Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Radisson
Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites und
Prizeotel.

Aufgaben

**Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n**:
Reservierung Sales Agent (m/w/d)

Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses - und bist der erste Kontakt für unsere Gäste, Kunden, Agenturen und Buchungsportale - und stellst als Teil des Reservierungsteams sicher, dass unsere Gäste vom ersten Anruf bis zur Ankunft jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten.

Was deine Hauptaufgaben sind
- Du überzeugst unsere Gäste mit deiner offenen und positiven Persönlichkeit

Du hast Freude am Verkauf -vom Hotelzimmer, Treatments für den besonderen Anlass, Tischreservierung und und und

Du begeisterst unsere Gäste mit deiner gleichbleibend hohen Service-Qualität

Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Reseriverung bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest Experience

Du reagierst mit deiner Flexibilität und mentalen Anpassungsfähigkeit schnell auf Gästeanliegen

Du etablierst und pflegst effektive Arbeitsbeziehungen und förderst die Unternehmenskultur und -werte

Qualifikation

Was du mitbringen solltest

Erfahrungen in der Reservierung sind von Vorteil, aber kein Must-Have

Du hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden

Ein Lächeln und ein Hallo für jeden Gast und Kollegen

Du bist ein echter Team Player

Du bist lösungsorientiert und meisterst jede
Herausforderung #WE ENJOY SERVING WITH OUR "YES I CAN" SPIRIT

Du sorgst mit deinen neuen Kollegen und
Kolleginnen immer für gute Laune #WE HAVE FUN IN ALL THAT WE DO

**Benefits**:
Was wir zu bieten haben
- Übertarifliches Gehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Freie Übernachtungen im Hotel
- Vergünstigungen im Mitarbeiterrestaurant
- Profiticket
- Vergünstigtes Parkticket
- Digitale Tools für deine täglichen To-do ́s (Papierkram Ade)
- Individuelle Weiterbildungs
- und Karrieremöglichkeiten #WE GROW TALENTS, TALENT GROWS US
- Erfahrungsaustausch durch hotelübergreifende Cross-Trainings (Taskforce)
- Mitarbeitervergünstigungen innerhalb unserer weltweiten Hotelkette
- Vielfältiges und offenes Team #WE ARE MANY MINDS WITH ONE MINDSET
- Intensive Einarbeitung durch deine Vorgesetzten und Kollegen/Kolleginnen
- Offene Feedbackkultur #WE VALUE OPEN AND DIRECT INTERACTIONS TO BUILD TRUST
- Ethische und nachhaltige Firmenphilosophie

und vieles mehr...

Wenn du all das suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich kennenzulernen