Reservierungsleiter (M/w/d) - Marburg an der Lahn, Deutschland - WELCOME HOTELS

WELCOME HOTELS

Geprüftes Unternehmen

Marburg an der Lahn, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Einleitung

Bei Welcome Hotels steht der Mensch im Mittelpunkt und das gilt sowohl für unsere Gäste und Kunden als auch für unsere Mitarbeiter. Nur wenn wir gerne tun, was wir tun, können wir unsere Gäste von Herzen willkommen heißen und ihnen das "you are welcome" Gefühl vermitteln.

Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n Reservierungsleiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben
- Verwantwortung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierungsabteilung
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Reklamations
- und Beschwerdemanangement
- abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Mitarbeit bei der Erstellung des Forecasts und Budgets für den Bereich Logis
- Mitarbeit bei der Erstellung von Analysen und Statistiken
- Betreuung der externen Reservierungssysteme
- Das Sicherstellen und Prüfen der Einhaltung der Reservierungsstandards

Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erfahrungen an der Reszeption wünschenswert
- Sie haben eine offene, positive und freundliche Ausstrahlung
- Sie arbeiten gewissenhaft, strukturiert und motiviert
- Sie verfügen über einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
- Sie beherrschen das "Hotelenglisch" und freuen sich auf den Kontakt mit internationalen Gästen
- Sie arbeiten gerne in einem Team, als auch eigenverantwortlich

Wir bieten

Ein angenehmes, professionelles und teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen mit regelmäßigen Fortbildungsmaßnahmen.

Sie profitieren von einem Einarbeitungsprogramm, einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einer leistungsgerechten Vergütung, steuerfreien Zuschlägen und von weiteren Benefits wie den "Family & Friends" Tarifen in allen Welcome Hotels für private Aufenthalte und der Kooperation mit den PERSONIGHTS.

Haben Sie das Zeug, ein echter WELCOMER zu sein? Dann freuen wir uns auf ein Gespräch mit Ihnen

**Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen an**:
**WELCOME HOTEL MARBURG**
Pilgrimstein 29

35037Marburg
- Frau Annette Höfer
Betriebsassistentin