Französischsprachiger Mode-Kundenbetreuer - Bonn, Deutschland - Synapse Dynamics
Beschreibung
**Das Unternehmen****Dein Profil**
- Muttersprachliches Niveau in Französisch und fließend in Englisch
- Du bist offen dafür, deine Kundenservice-Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- Du bist leidenschaftlich und vertraut mit der Modebranche
- Du hast ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Du achtest auf kleine Details und bist gut organisiert
- Du hast eine offene, enthusiastische, positive und mitreißende Persönlichkeit
- Du bist in der Lage, 39 Stunden pro Woche in einem rotierenden Schichtmuster zu arbeiten
- Gute Eignung für die Arbeit in einem Kundenservice-Umfeld
- Kundenbetreuungsfähigkeiten - Fähigkeit, den Bedürfnissen der Kunden zuzuhören und sie zu verstehen
**Deine Aufgaben**
- Effektive Lösung von Kundenproblemen in deiner Muttersprache
- Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen mit einem freundlichen und respektvollen Ton
- Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt jeder Entscheidung
- Unterstützung von Kunden bei ihrem Online-Einkauf und Beratung zu ihren Bestellungen
- Aufrechterhaltung des Wissens über die Dienstleistungen
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