Empfangsmitarbeiter (M/w/d) - Augsburg, Deutschland - Super 8 by Wyndham Augsburg
Super 8 by Wyndham Augsburg
Augsburg, Deutschland
Geprüftes Unternehmen
vor 22 Stunden
Beschreibung
**Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**:Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.
39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.
Unsere Franchise Mid-Scale Marke Super 8 by Wyndham zählt mit rund 2.900 Hotels weltweit zu den erfolgreichsten Brands der Wyndham Hotels & Resorts. Die Gruppe betreibt rund 9.000 Hotels in mehr als 95 Ländern auf sechs Kontinenten und ist gemessen an der Zahl das weltweit größte Hotel-Franchise-Unternehmen.
Im Süden Augsburgs gelegen, ist das **Super 8 by Wyndham Augsburg** ein Hotel mit 154 modern und stylisch gestalteten Zimmern, Open Lobby Concept, sowie Bar
- und Frühstücksbereich. Das Team wird geführt von Steffi Seferi, die sich freut Dich kennen zu lernen.
Komm zu uns Wir suchen eine*n kundenorientierte*n **Empfangsmitarbeiter*in** (m/w/d).
**Vollzeit I Teilzeit I Aushilfe**
**Damit begeisterst Du uns**:
- Du kannst in zwei Sprachen Hallo sagen und auf Englisch sogar noch mehr? Dann bist du bei uns richtig. Wir lieben Internationalität - bei unseren Mitarbeitenden und bei unseren Gästen.
- Du arbeitest mit Geld und Kreditkarten, es ist also wichtig, dass deine Kasse stimmt, doch du bist sorgfältig und gewissenhaft und trägst die Verantwortung mit Stolz
- Du bist ein*e Teamplayer*in und in gutem Austausch mit den anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service
- Du hast Lust als unser Hotelstandard-Profi dafür zu sorgen, dass alle Gäste einen unvergesslich guten gsh Aufenthalt haben
**Nobody is perfect**
Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste - und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
**Das sind Deine Aufgaben bei uns**:
- Deine Hauptaufgabe: Die Betreuung unserer internationalen Gäste, beim Check-In, der Rechnungsstellung und Fragen rund um den Hotelaufenthalt
- Bei Anfragen per E-Mail oder Anruf zeigst du Deine Ortskenntnisse und Deine Kommunikationsstärke
- Auch wenn wir professionell sind und unser Bestes geben: Es kann zu einer Beschwerde kommen. Deine Empathie und Menschenkenntnis stellst Du nun unter Beweis und machst unsere Gäste wieder glücklich
- Du startest in deine Schicht und die Kolleg*innen sind noch nicht fertig? Kein Problem, Du packst mit an, damit alle pünktlich nach Hause gehen können. So spielt ihr im Team zusammen und erreicht zusammen eure Ziele
**Damit bewerben wir uns bei Dir**:
**Unsere Basics**:
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
- Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Schulungen intern & extern
- Jährliche Feedbackgespräche
- Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen
**Unsere Extras**:
- vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
- unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- qualitrain-Sportprogramm
- Rabatte auf viele Produkte über "corporate benefits"
**Dir fehlt etwas? Dann sag es uns Wir sind offen und wollen Dir deinen individuellen Vorteil ermöglichen**
**Kontakt**:
**Carola Cako**
HR Manager Recruiting & Training
T:
Gorgeous Smiling Hotels
Wilhelm-Wagenfeld Straße 4
80807 München
**Unser Interviewprozesses**:
In einem **Ersten Gespräch** mit dem*der Hiring Manager*in besprechen wir unsere Firmenkultur, Vertragsbedingungen und das Startdatum. In einem **Zweiten und evtl. Dritten Gespräch** organisieren wir positions
- und situationsabhängige Termine zum Kennenlernen weiterer Teammitglieder*innen, Manager*innen und des Arbeitsplatzes.