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    Kundenzufriedenheitsmanager (m/w/d) - Kaiserslautern, Kaiserslautern, Deutschland - TOPdesk Deutschland GmbH

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    Beschreibung
    Customer Success Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Auch die ständige Weiterentwicklung (Service-Reife) deiner Kunden liegt in deiner Verantwortung.
    • Dein Profil
    • Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni) oder abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
    • Verständnis für komplexe Zusammenhänge und lösungsorientierte Denkweise
    • Erfahrung mit gängigen Servicemanagement Prozessen
    • Kein Problem im Umgang mit Entscheidungsträgern
    • Ausgeprägtes Maß an Empathie, um die Herausforderungen der Kunden nachzuvollziehen
    • Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und Aufgeschlossenheit
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was wir dir bieten
    • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
    • Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur)
    • Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung
    • Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes
    • Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice zu arbeiten
    • Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy
    • Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken
    • Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen
    • Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio
    • Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst
    • Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
    • Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum
    • Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard
    • Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen
    • Gemeinsame Quality time (Kicker, Nintendo Wii)
    • Corporate Benefits
    • Urlaubsgeld * Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität. Du wirst Teil des kürzlich ins Leben gerufenen Team Customer Success Management. Daher ist es deine Aufgabe die CSM-Rolle mit aufzubauen und die Abläufe des Teams mitzugestalten. Wann kommst du ins Spiel?


  • TOPdesk Deutschland GmbH Kaiserslautern, Kaiserslautern, Deutschland

    Customer Success Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 LûÊndern und 5.000 Kunden weltweit. Auch die stûÊndige Weiterentwicklung (Service-Reife) deiner Kunden liegt in deiner Verantwortung. · • ...


  • TOPdesk Deutschland GmbH Kaiserslautern, Deutschland

    Customer Success Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 LΟΛndern und 5.000 Kunden weltweit. FΟΦr unseren 2004 gegrΟΦndeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/ ...


  • TOPdesk Deutschland GmbH Kaiserslautern, Deutschland

    Customer Success Manager (m/w/d) · TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/ ...


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    Customer Success Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 LûÊndern und 5.000 Kunden weltweit. Fû¥r unseren 2004 gegrû¥ndeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/ ...


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    Customer Success Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 LûÊndern und 5.000 Kunden weltweit. Fû¥r unseren 2004 gegrû¥ndeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/ ...


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  • TOPdesk Deutschland GmbH Kaiserslautern, Deutschland

    Customer Success Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 LГӨndern und 5.000 Kunden weltweit. FГјr unseren 2004 gegrГјndeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/ ...


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